#5-1 インサイドセールスのKPI(リードの定義、商談化の条件)
しばらく更新が空いてしまいました。
第5章からはいよいよインサイドセールス部門が稼働し出します!
重要かつ内容が濃いので少し刻みます。
参考図書
第5章 成約率を高めるインサイドセールスのKPI・インサイドセールスは従来の営業活動に比べて分析、改善がしやすく、その成果を最大化することが可能
・「感覚」やアバウトな、「数値の把握」によってデータドリブン型組織に変革が必要
引用:インサイドセールス 訪問に頼らず、売上を伸ばす営業組織の強化ガイド ISBN 978-4 798