475:自分たちの仕事を「演劇」になぞらえてみて、工夫や改善点を探り出す。 [トップリーダーズSelect]
演劇の経験がある店主がラーメン店に演劇の理論を持ち込んだら、国内外に大きく展開する巨大ラーメンチェーン店へと変貌した!
「お客様に満足していただくこと」「お客様に喜んでもらうこと」ということで言えば、自分たちの商売や仕事は演劇にも通じるということが分かります。自分たちの仕事は、演劇のようなものなのです。
観客に満足してもらうようなパフォーマンスを見せる。自分たちの仕事を演劇になぞらえた場合、どのような工夫や改善が考えられるでしょうか。
業界のトップリーダーたちの英知や意識を本の中から学ぶ「トップリーダーズ・セレクト」(TRs-Select)。第一線のプロフェッショナルたちの発想、考え方、生き方などを、いろいろな必読本の中から読み取っていきます。経営者の方、マーケティング担当者、クリエイターなどビジネスマンの方々は特に、お仕事や書籍選びの参考にどうぞ。
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