041：担当スタッフに不快な対応を取る相手から、スタッフを守れるか [TRs-Select]

バイヤーに不快な思いをさせるような取引先を切ってまでも、お客様の信用を裏切らない品揃えを貫く！ 担当者が若い人だから、女性だからといって失礼な態度を取るような会社とは、取引を続けたって必ずどこかでトラブルが出てきます。

しかし担当者は「私一人がここで耐えなければ、会社に迷惑がかかってしまう」と泣き寝入りをしてしまいがちです。だから経営者や上司は、担当者に失礼を働くような相手を遠ざけ、担当者を守ってあげなければなりません。あなたの会社は担当者をどれだけ守ってあげられているでしょうか。

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