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VOVに登録するメリット 〜お店編〜

「ものときろく」

Vintage Wiki＆QA VOV(ヴォヴ)を運営しております。
神谷です。

前回の記事では、
・どんな人間が、
・どういった経緯で、
・どういった世界を目指すか？
をご説明しました。

今回はヴィンテージに携わるお店の皆様を取り巻く状況と、VOVにご登録いただく3点のメリットをご説明します！

※登録・利用は完全無料です。


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お店の皆様を取り巻く状況

新型コロナウィルスによる緊急事態宣言が発令された4月7日。

以降、お店を開けることができず、オンライン販売への急速なシフトや給付金の申請等にご苦労されたかと思います。

5月25日緊急事態宣言が全国で解除されたことで、常連様を中心にお店にも活気が少しずつ戻りつつあるのではないでしょうか？

しかし、以前とは異なり「マスクの着用」「除菌スプレーの塗布」「ソーシャルディスタンスの確保」等が求められ、

特に新規のお客様に対して、満足のいく丁寧な接客や、コミュニケーションが難しくなったことは事実だと思います。

そして、またいつコロナが再燃するかも知れず、少なくとも治療薬が開発され、市中に行き渡るまでの期間は不確実性が高く、

刻々と変化する環境を受け止め、柔軟に対応する経営が求められることは言うまでもありません。


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VOVがお店の皆様にできること

”コロナによって変わってしまったこと”の全てをVOVで解決する力は、正直に申し上げて、ご現時点ではありません。

しかし、それでも、変わりゆく世の中であなたのお店を、より強くしなやかに進化するお手伝いをさせていただきたく。

Vintage Wikiに記事掲載いただくこと、今後開発予定のYahoo!知恵袋的QAに参加いただく事によるメリットを3点ご紹介します。

※Vintage Wikiとは、アイテム1点1点の背景情報を緻密に記録・紹介するサービスです。

※QAとは、モノに関する疑問を誰でも気軽に有識者に尋ねることができるYahoo!知恵袋的サービスです。（20年夏以降開発予定）


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1. 伝わらないが ”伝わる” 
(在庫回転率改善)

コレクターが多数存在・セレブが着用・ハイブランドが元ネタとして使用　etc...。

並べるだけで売れるモノもあると思います。

一方、面白い背景を持っていたり、実はとんでもなくレアなのに、その価値が店頭の接客やインスタグラムの投稿では伝わらず、なかなか売れていかないアイテムも多いのではないでしょうか？

そんなアイテムの魅力を、VintageWikiでご説明いただくことで、

『VOVに訪れる  "モノ好き" が、魅了され、引き取ってくれる』

ことが期待できます。

貴店が”背景までしっかり伝えてくれる店”と浸透することで、

全てのアイテムに向けられる視線が強まり、店全体の在庫回転率の向上が見込めます。

※無論、VOVのinstagram等でも、精一杯ご紹介いたします。


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2. ”ちゃんと” お店を知ってもらえる
(新規・リード客の認知・獲得)

お店のコンセプトをご紹介しているWebサイト・雑誌を頼りに来店したお客様。

街を歩いていてふらっと立ち寄ったお客様。

貴店に訪れた際、お店のコンセプトや強みを伝え顧客化することができているでしょうか？

特にヴィンテージに興味はあるけど、何を選べばいいかわからないようなライトなお客様の場合、

丁寧な接客が難しくなったいま、益々お店が理解して欲しい形で理解いただくことが難しくなったと考えています。

VOVでは、貴店の店舗情報（コンセプト・住所等）に加え、取り扱いアイテムの詳細まで伝えることができます！

また、実装予定のQA機能に参加いただき、モノの疑問に関して回答することで、疑問を投げかけたユーザー様と繋がれる場をご準備しています！

『VOVは、あなたのお店の”客寄せパンダ”』

存分に魅力をお伝えし、新規・リード客の認知・獲得の支援をいたします。


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3. ”緩く〜濃く” 繋がれる
(来店・購入頻度向上＝常連化)

「1. 伝わらないが”伝わる”」ようになり、
「2. ”ちゃんと” お店を知ってもらえる」につれ、

VOV上でのお客様とのコミュニケーションがより活性化し、お客様の心地よい形で、常連化が実現されていきます。

7月中旬以降、Wiki上でのコメントが可能となり、実装予定のQA機能が追加されたり（当然その先も）、ユーザーコミュニケーション＆コミュニティ形成機能をより充実させていいきます。

『VOVは、あなたのお店の”オンラインサロン”』

モノを売る以上の楽しさ・喜びをVOVと共に実現しませんか？


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その他、経営に関するご相談があればお気軽にご連絡ください。

時間の許す限り＆メールでのやりとりとさせていただきますが、店舗経営やSNS運用など気になることがあれば、お気軽にご相談ください。

戦略コンサルタントとして10年以上実績を積んできた代表が、僭越ながらアドバイスいたします。

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