#12_デザイン×ビジネス

最近、「デザイン思考」って聞くけど、具体的にどんなことなのか？
ビジネスに活かすことができるのか？

そんな時に知った本をご紹介します。

コンテンツ📕

書籍：
デザインの思考法図鑑, ブランドン・片山・ヒル(著)

発想から実践まで　デザインの思考法図鑑

概要🖊

・デザイン思考とは、「ユーザーの視点に立って、ビジネス上の課題を解決するための思考法の一つ」である。
・デザイン思考のプロセスをベースに、以下６ステップを「サービスデザインのプロセス」と定義。

①ユーザーを観る・理解する
②ユーザーに共感する・問いを立てる
③アイデアを練る・コンセプトを立案する
④ユーザー体験を設計する・プロトタイプを作成する
⑤ユーザー体験をテストする・見直す
⑥ブランド・デザインを伝える・測定する

学び・気づき💡

・デザインを武器にすれば、他との強力な差別化要素となる。機能面での差別化は昨今難しいため。
・企業の価値は、「何を作れるか」よりも「心を掴めるか」。

行動・実験内容📝

・自社サービスにおいての、ユーザー体験・プロトタイプの流れを書いてみる！

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