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嫌なこと
私の仕事には、洗浄業務というものがある。
お客さんが食べ終えたお皿などを、水槽に入れて(下膳)いってくださるので、それを拾い上げ、洗浄機にかける。
ほぼ全ての食器を水槽に入れていってもらうことになるのだが、お皿どうしが水槽の中でがちゃがちゃするので、ガラスのコップだけは別にしてくださいと、但し書きもつけて、お願いしている。割れると、怪我をするので。
けれども、ガラスのコップを別に置くのが面倒くさいのか、但し書きがあっても読んでないのか、「ガラスのコップは……」と呼びかける私たちの声をなんと思っているのか知らないけど、ぽーい!と毎回ガラスのコップを投げるお客さんがいる。
この間も、「ガラフのコップは、隣のトレーにお願いします」という声もよそに、ぽーいとほうっていった。
まったくなんだと思っているんだ!
怒る先輩たち。
本当に怪我をしてからじゃ遅いから、ガラスのコップを水槽に投げ込むのはやめて欲しい。
そこでストップすればいいのに、
「日本語が分からないからではないか」という話に発展し、
「中国の人だ!」
となった。
先輩の1人に「あの人、中国の人に違いない」と囁かれて、私はとても嫌な気持ちになった。
「なんで中国って分かったんですか?」と聞くと、「言ってるだけ」と笑われた。
笑うような、言ってみただけの適当な判断で、中国と決めつけるのは、それはひどい差別というのでは。。。
もやもやした。「ただの冗談だよ」と言われるのが分かっていて、「それは偏見だと思う」とか、「間違ってる」とか言う勇気が私にはなかった。
「中国だと分かった理由」を聞けただけ。
ものすごく嫌な気持ちになったのに、上手く言葉にできなかった。
私は中国の人を直接はあまり知らないし、中国の人の非常識というものを具体的には知らない。
少し前の爆買いとかの観光災害が、文化が違うとあるんだねくらいしか知識がない。でも日本人だって、バブル期にはヨーロッパに行って恥ずかしいほどの爆買い、醜態をさらした歴史もあるわけで、どの国も一緒だと思う。
外国に行って、日本語が通じるかどうかで、その国や場所のホスピタリティのレベルを測る人が多い日本で、日本に来たからと言って、日本語を話さない外国の人を差別するのはアンフェアだ。
常識、非常識なんて、日本人の中でも、人によって全く違うし、簡単に中国の人と決めつけるのはどう考えても変だ。
私はその件のお客さんは、知らん顔をして、ルール無視をする日本人だと思っている。
ガラスのコップを入れるトレーはすぐ横にあるのに、但し書きで注意があっても、言葉で伝えても、反応が薄いのは、そういう人だから。
別に国籍や人種がどうこういう話ではないと思う。
もやもやするのは、先輩が偏見で決めつけたからなのか、そういう発言に自分が何も言えなかったからなのか。両方だとは思うけど、なんか嫌な気分。
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