初めてのアウトソーシングをした結果、自社で架電を行っていた時に比べ、約4倍のアポイント獲得!
「専門知識のアクセシビリティを高め、安心して挑戦できる社会をつくる。」というコンセプトの下、会計、税務、労務などの専門分野でバックオフィス支援を提供している株式会社SoVa。
同社は2023年8月に、従業員の入退社手続きや会計ソフトの入力作業などを一手に引き受ける「丸投げプラン」をリリースしました。
リード獲得には成功していましたが、新規リードの増加に対して社内のインサイドセールス体制が追いついていないという課題がありました。
専任で架電業務に取り組むメンバーがいないこと