セミナーでよく使うコミュニケーション術

前回の続きで、今回はセミナー
での質問です♪

復習

前回、質問には大きく4つあると
お伝えしました。

・状況把握質問
・問題解決質問
・未来予測質問
・解決思考質問

一般的な会話だったら
状況把握質問で十分ですが
仕事でのプレゼンや
セミナー講師だと4つを
フル活用します( ^ω^ )

ではそれぞれの質問について
それぞれ解説します。

状況把握質問

状況把握質問は、
相手との対話をすることで
自分に理解を示してくれる人で
あるという前提を作るために
使います。

このときに相手に手を挙げて
もらったりする場合が多いです。

例
「普段はどんな勉強をしていますか？本を読んで勉強する人？セミナーに参加して勉強する人？両方の人？…皆さん勉強熱心ですね！そんな皆様をさらに成長させる話をこれからします」

問題解決質問

問題解決質問は、
なぜその問題が発生
しているのかを
確認するときに使います。

なぜを問う質問で、
相手にも原因を明確に
させていきます。

例
「なぜ○○ということが起こったのでしょうか？」

疑問を投げかけた後は
数秒待つことも大事です。

考える時間があることで
相手はその答えを求めて
こちらの話をより聞こう
という気持ちになりやすいので。

未来予測質問

未来予測質問は、
このまま放置することで
将来に与える影響、
他に与える影響など、
問題の大きさを認識
させるために使います。

相手が抱えている
よくない現状がいかに
大変なことなのかを
認識させる質問とも言えます。

または、相手が理想の状態を
イメージさせる内容としても
使えますよ♪(°▽°)

例
「今後も○○という状態が続いたらどうでしょうか？」「周りからはどう思われるでしょうか？」
「もし○○という状態が解決したら周りからの印象はどう変わるでしょうか？」

解決思考質問

解決思考質問は、
具体的には解決策を言わないで、
解決に向けて必要な物を
思考させるために使います。

例
「同じ失敗が起きないために、皆さんだったらどうするでしょうか？」

決定権は相手にある状態が
大事なポイントです♪

まとめ！

プレゼン時には以下の質問を
うまく使うことで魅力的な
内容になっていきますよ♪

・状況把握質問
・問題解決質問
・未来予測質問
・解決思考質問

今回記載した質問は
ほんの一部で、
奥が深いものです。
ただ一方的に質問を
すればいいわけではなく、
相手に合わせて内容も
変える柔軟さを持つことも
大事ですよー(๑>◡<๑)

📚参考になる書籍

革新的な会社の質問力

📚メンタリスト流人生哲学～にょろの習慣(みこちゃん出版)

習慣について実践したことを中心にまとめてみました♪
何か一つはあなたにあったものが見つかると思います✨(*'▽')

メンタリスト流人生成功哲学　～　にょろの習慣 (みこちゃん出版)

#心理分析してみた #note大学スタディ部 #kindle #脱力系自己啓発 #最近の学び #心理学 #毎日note #習慣 #質問 #コミュニケーション #プレゼン