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福田涼

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「1ヶ月半」かかっていたCS研修をフルリモートで「1週間」に縮めた話

「1ヶ月半」かかっていたCS研修をフルリモートで「1週間」に縮めた話

こんにちは！Paymeカスタマーサクセスチームのえりこです。今回は、PaymeCSチームで実施したオンライン研修についてご紹介します！🙋‍♀️

PaymeCSチームは、サクセス6名（東京4名、関西2名）、サポート2名の計6名で構成されています。サクセスについても、まだまだ少ない人数で全導入企業を担当しています。

SaaSにおいて、カスタマーサクセスは肝となる役割。1日でも早く、新メンバーが独

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ari@freee

ari@freee

freeeの入社研修って何やってるの？

freeeの入社研修って何やってるの？

こんにちは！freeeのムーブメント研究所、ariです。
春ということで、新入社員や中途入社者が多く入ってくる時期ですよね～🌸
今日は、freeeの中途入社時の全社研修を紹介したいと思います！

freeeでは、毎月月初と第3月曜日の月2回新メンバーが入社してくるタイミングがあります。そのため、毎月入社研修を実施しています。
入社研修は、PCの設定から始まり、働く上で基本的に知っておいてほしいセ

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