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久保大輔
2021年6月9日 23:01
楽天創業者で、現在も最高経営責任者を務める三木谷さんの著書「成功のコンセプト」を久しぶりに手に取り、ページをめくっていました。もう10年以上前になりますが創刊当初、Amazonで購入、即読んで感動したことを思いだしました。楽天の「5か条」には、1.常に改善、常に前進2.Professionalismの徹底3.仮説→実行→検証→仕組み化4.顧客満足の最大化5.スピード!! スピード!!