ロウ

書店員。

通行人を顧客にする

当店の売場を指して「通路の真ん中に置いてある棚が邪魔だ」と言われたことがある。正確にはとあるネットの書き込みの一文なのだが、人によって見える風景とはこうも違うも...

客層は店側がつくる

4年前のオープン時から在籍しているスタッフさんとの雑談で、オープンしてから3ヶ月くらいはお客さんが怖かった、という話を聞いた。どんな方向から質問が飛んでくるか予測...

健全な運営

当店は社員が私と店長のふたりの店で、店長が長期休暇を取るときに私は必然的に連勤になる。店長が長期休暇のタイミングでの会話。 「店長今冬休み中なんだよねー」と何気...

メンテナンス

先日、売場を巡回していたら恩田陸さんの『蜜蜂と遠雷』の文庫版上下巻が1面に重ねてまとめられていた。 わかりにくいよ、確かに。ぱっと見別の商品には見えないよね。でも...

お問い合わせの範囲

書店のお問い合わせに対する業界内外の様々な意見が飛び交っている。 書店で働く者の仕事の範囲はお店ごとに違っている。どこまでが業務としてなのか、どこからが個々が考...

ぼちぼちやってみる

10年くらい前ブログを細々とやっていた。 けど、様々なSNSに手を出すうちに即効性の高いそれらの媒体を利用する割合が増えて、いつの間にかブログは休止状態になっていた。...