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【TABETEアップデート】待望の新機能!「ギフト機能」がリリースしました🎁🎉

レスキュー隊員(ユーザー)さま、いつもたくさんの食品ロスをお助けいただきありがとうございます✨

今回は「お店近くを通る人に代わりに受け取ってきて欲しい」「受取り時間に間に合わないので代わりに受け取って欲しい」「自宅近くにいる家族なら時間内に受取れるのに」というご意見を頂戴し【ギフト機能】をリリースいたしました🎉🎉

今回の新機能についてご案内いたします💁‍♀️✨

「ギフト機能」を使って自分以外の受取りが可能に

これまでTABETEの規約上、決済者以外の受取りは一律禁止とさせていただいておりましたが、今後は『ギフト機能を介してのみ』自分以外の受取りが可能になります。

今回ギフト機能をリリースにあたって、様々なご利用シーンが広がることと思います😃✨
双方がTABETEアプリにご登録いただくことが必要となりますがご利用シーンの参考にしていただければ幸いです✨
※クレカ情報はギフト送る方は登録必須、受取る方のクレカ登録は問いません。

<ご利用シーン ①>帰り道にお店があるので代わりに受け取ってきて欲しい!

家族や友人の最寄り駅や乗り換え駅には、たくさんお店があって羨ましい💦
お店の近くを通る、家族や友人に受け取りしてもらうことができます✨

<ご利用シーン ②>自宅にいる家族ならお店から近いし受け取りに行ける!

せっかく自宅近くにレスキューできるお店はあるのに、帰宅時間に間に合わない💦お店近くの家族から受取りに行ってもらうこともできるようになります🚲🚶

<ご利用シーン ③>クレジットカードを発行していないパン好きのおばあちゃんに、TABETEを使ってもらいたい!

これまでクレジットカード登録ができなければ、レスキューすることができませんでしたが、ギフト機能を利用すれば、クレジットカードの発行をしていない方でもご利用いただけます🎁✨

ギフトを送る前に 〜事前チェック〜

▪︎双方がTABETEアプリにご登録いただいていることが必須となります(ギフト送る方はクレカ情報登録必須、受取る方はクレカ登録の必要はございません)
▪︎事前にギフトの受取り〜お店での受取り方法を、受取される方がご理解いただいているとスムーズです。

🎁ギフトを送る手順

① 事前にレスキュー内容を共有

②通常通り決済します(ただし、受け取り予定時間はギフト受取人が受取る時間を指定)

③レスキューアイコンクリック→現在のレスキュー画面でギフトしたい内容をクリック→下にスクロール

④「このレスキューをギフトするには〜」をクリック→ギフトコード発行成功!!コードはコピーか、メモなどで控える

⑤ギフトコードを受取する方へ伝える

⑥送れたか確認(受取りの方がコードを入力するとギフト済に)

🎁ギフトを受け取る手順

①マイページ→⚙️マーク→ギフトコードを入力

②もらったギフトコードを入力→送信→下のレスキューアイコンクリック→現在のレスキュー画面から受取った内容を確認

③受け取り時間にお店に到着
②の右の画面→対象内容をクリック→「お店につきました」をクリック→注文番号をお店の人に確認いただく→お店の方からスライドOKをいただいたら「スライドしてレスキュー完了」をスライド

④商品を受け取って、レスキュー完了🎉

<注意!>

ギフトリリース以後、本人と別人の受け取りは可能となりますが、「レスキュー完了ボタンがスライドできるアプリ上」で注文番号が確認できない方に、商品をお渡しすることは致しかねます。
通信状況によっては、画面が開かない場合もありますので、その際はお手元に控えた注文番号がお店で確認できた場合、対応させていただくことが可能です。
注文番号はご決済後すぐに控えていただくことをおすすめします。

店舗様もユーザー様も気持ちの良いサービス運営を心がけているため、ご理解ご協力の程どうぞよろしくお願いいたします。


受け取り時間にお店に行けない方、決済方法に懸念があった方など、様々な理由でレスキューしたいけどできないという方が多くいらっしゃったかと思います。
今回ギフト機能を利用していただくことで、TABETEを少しでも利用していただき、食品ロス削減への関心が身近に感じていただけたら嬉しいです💕


今後もTABETEはユーザー様やお店様のご意見を取り入れながら、よりみなさまが安心して利用しやすいサービスになることを目指しています✨
貴重なご意見をもとに、より一層改善を繰り返してまいりますので、レスキュー隊のみなさま、今後ともTABETEをどうぞよろしくお願いいたします🎉


ギフト機能に関するお問い合わせ

株式会社コークッキング
contact@cocooking.co.jp

フードロス削減アプリ「TABETE」について

TABETEは、パン・ケーキ店、ホテル、飲食店、スーパー等のお店で、まだおいしく安全に食べられるのに「食品ロス」の危機に面している食べものを、ユーザーとマッチングするアプリです。「フードシェアリング」と呼ばれるこの仕組みを通し、お店は無駄を減らして売上を増やすことができ、ユーザーもおいしく食べながら社会貢献ができます。持続可能な経済を見据えて、食の心地よい売り方・買い方を応援する、すべての人がハッピーになるサービスです。
ユーザー:約97万人/掲載店舗:約2,850店舗(2024年7月現在)

▶iOS版アプリ
https://apps.apple.com/jp/app/tabete/id1392919676
▶Android版アプリ
https://play.google.com/store/apps/details?id=me.tabete.tabete
▶Webサイト
https://tabete.me/
▶︎お店からの声:TABETE導入後インタビュー
https://note.com/tabete/m/md5f5a28eb4ff

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