仕事で泣いた大人
お疲れ様です。ついに先週、仕事中に泣きました。全くそんなつもりじゃなかったのに…。元夫の不倫で悩んでたときですら泣いたり休んだりせず気合いで仕事をしてたので、相当限界だったんだと思う。
慢性的なオーバーワークが連日続き、普段ならしないような書類の読み間違いをしたことが発端で、お客さんが怒って電話をしてきた。書類の読み間違いに気づいた時点で、電話をしてきた方の部下の方と連絡をとっており問題なく対応してもらったと思っていたため、びっくりした。
ただ、そもそも私が読み間違いしなければ起きなかったわけだから、お客さんに謝り、そのお客さんを担当している営業に謝り、経緯を説明して対応を仰いだ。
そのときに営業の方(いつもちゃんとしてる人)が、「イレギュラーだし仕方ないですよ、対応しときました。大丈夫です」的なことを言ってくれて、その優しさに涙腺が崩壊。
会社のトイレで泣いたことは1回だけあったけど、自席で泣いたことは人生で一回もない。トイレに行って隠れて泣けばいいものの、本当に仕事量がとんでもないのでそんな暇もない。なので、泣きながら仕事をした。
私の泣き声はフロア中に響いてたらしい。ウケる。ていうかそれに対して「大丈夫ですか?」って言ってくれたの、後輩2人だけだったのもウケる。
こんなことは何度も経験して対応してきており、ミスしたことによって泣いたわけでは全くなく、
①仕事が手一杯であるが故に起きてしまったミスに対して悔しい気持ち
②仕事が手一杯で人を増やして欲しい・業務をこのように改善して欲しい、そうでないとそのうち重大なミスが発生する、と再三言っているにも関わらず、何もしてくれない上司への怒り
③にも関わらず勝手に業務改善すると怒るから何もできないもどかしさ
④その日お休みのメンバーがいたため4人分くらいの仕事をしなければならなかった焦り←どう考えてもおかしいだろ…
⑤1年以上のオーバーワークに加えて、ここ数ヶ月で人員が半分に減る
⑥隣の席の部長のネガティブなひとりごと(1時間に10回ペース)がひどく、ときには酒臭く、ハラスメント常習犯でみんなのストレス源
⑦離婚のことを社長に社内中に言いふらされるというストレス
など色々重なり、表面張力で耐えてた水がいよいよ溢れた、という感じだった。
脳みそが「もう無理ですって前から言ってたよね?本当に無理です、考えられません、対応できません、さようなら」と強制シャットダウンした。
そして私が一番怒りを感じたのが、隣の部署の30半ばの男性(いつも無理なお願いばかりしてきて、他人の業務理解にも乏しく、悪口が多い人)が、私が泣いたことを、私に聞こえる場所でネタにしていたこと。
隣の部署で、うちの部署が今めちゃくちゃ大変ってわかってるはずなのに、そんな中でその人のお願いにも答えてるのに、なんだよそれ。最低すぎる。恩を仇で返す、の例文として広辞苑に載せようよ。だからモテないんだよ。間違いなくその腐った性格のせいだよ。と、脳内で罵詈雑言が溢れるほど、限界だった。
うちの会社にある程度長く勤めている人は、こういう腐った人間か、何が起きても傍観者、みたいな人しかいない。
現状をどうにかすべく、大量の仕事をこなしながら上司に改善提案や人員増員をお願いし(聞いてもらえなかったけど)、後輩たちと少しでも日々の仕事の負担が減るように話し合いながら、なんとか仕事を回してた。のに、なんなのこの仕打ち、と。
1人は蕁麻疹、1人はうつ状態、1人はストレス由来の重大な病気、そして私は泣き出す始末。
私の部署は部長+6人で構成されており、そのうち私を含めた3人は数ヶ月以内に辞めることを決めている。もう1人もやめようか迷ってるらしい。そうなったら、今私たちがしている仕事はいよいよ回らない。ていうかこの業務をできる人が誰もいなくなる。
辞める人はみんな自分が辞めることによって仕事が回らなくなることを気にしていたけど、この会社にそんな価値ない。上司やばい、役員やばい、残業代でない、ハラスメント横行、雇用契約守らない、余興強要、退職時の有給消化拒否、みたいなのは序の口、法律も人間性も無視した斜陽会社はさっさと辞めるに限る。
転職活動の進捗もあるので、有給使いつつ、リモートしつつ、なんか言われたら「じゃあ未払い残業代とハラスメントの証拠を持って今すぐ労基に行きます」で交渉しつつ、良きタイミングでやめられたらなと思う。
周りに迷惑かけちゃいかん、って、多分誰よりも思ってたけど、もう知らん。この状況をわかってて見て見ぬふりをしてきた周りの人たちも同罪だよ。私も、この状況に抵抗しない、というスタイルで加担してきたせいで、後輩まで苦しめる結果になってる。自分に対しても本当に嫌になる。
こういう、自分の後味が悪くなるような、「自分だけが良ければいい」みたいな選択、本当に向いてない。あとからしんどくなる。結局自分を苦しめる。もう5年くらい働いたし潮時だ。
というわけで、とりあえず私は勝手にリモートして、勝手にフレックスして、勝手に有給使って、休みます。何一つ勝手ではなくてれっきとした会社の制度なんだけどね。