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一生役立つ雑談力 #13

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     今回は一生役立つ雑談力です!

最初に会話はどんな会話にも一定のルールがあり
商談、プレゼン、プライベートにも会話は
一定のリズムがあります!


第1章なぜ雑談をする必要があるのか?

みなさんは雑談する意味って何だと思いますか?
⬇︎
⬇︎
話し相手との親密度を高めるきっかけになります!

その中でソーシャルキャピタル(社会関係資本)
があります。

ソーシャルキャピタル(社会関係資本)とは

・周囲の人から好感を持たれる評価される事
・能力」を認められ信頼を得ていること
・助け合える関係を築けていること 

⬆︎
日頃から積極的に交流を重ねる人間関係
お金では買えないものであり
雑談はお金では買えない価値を生み出している!

こうして人間関係の恩恵を多く受けている人ほど
社会的に成功している人が多い!!


ソーシャルキャピタルを得れるには
どんな交流をするといいか?


それは軽い挨拶や軽い雑談でもいいです
それだけで単純接触効果を持ちます。

単純接触効果をしていくと相手との好感度が
上がっていき、先ほど言った
ソーシャルキャピタル土台とになります

ちなみに単純接触効果はどのぐらいの回数行えば
いいのか?
それについて研究が行われました

結果としては

⬇︎

相手の好意を維持する接触回数、好意が増す、減る回数の

分岐点は 15日に1回です!!

これよりも単純接触効果が低いと好意は薄れます

逆にこれよりも単純接触効果が多いとどんどん好意は増します!!

それで一緒にいる時間が200時間超えだすと
心を許し合える仲になります!

でもここまで雑談のメリット言ってきたけど
結局雑談はコミュニケーションの主役になりません

あくまでも雑談の狙いとしては

「相手といい雰囲気のやりとりができた」
「お互いに似たところもあって打ち解けた」
「話ていて気分が良かった」
とかと言った印象を残すことが
できたらその雑談は大成功!

それでもっと相手に好印象与えられるには
できるだけ早い段階で話相手の感情を動かす
問いを投げかけること


その相手の感情を動かすテクニックは
トゥークエスチョンテクニックです!


第2章 
身につけたいトゥークエスチョンテクニック

トゥークエスチョンテクニックは

1,最近の出来事について尋ねる
 ポジティブ・ネガティブ可

2,その出来事によってどんな感情になったかを尋ねる

⬆︎

この2つのステップを踏むだけでエピソードを
話した相手の幸福度が上がり、
聞き手の親近感が増します


でもなんでトゥークエスチョンテクニックは
幸福度も上がり、親近感が増すのか?

感情を込めて自分に起きたエピソードについて話し、
聞いてもらうという行為が脳を興奮させるから

その興奮度合いは
美味しい食事を楽しんでいる時や
お金をもらった時
ぐらいに興奮する

テクニックとしては
雑談の序盤で話し相手に感情を動かせる問いを
投げかけて話ていく内にどんどん好感が
上がっていく


第3章 最強な雑談力「会話スターター」

会話スターターは会話の冒頭で話せる話題のことで


第2章のトゥークエスチョンテクニックって
実際に雑談の中でどう使えばわからない時は
会話スターターを使うと便利です!

それで今回は
どんな場面でも話題が広がりやすい
証明された会話スターター7選を紹介します


1,最近、あなたの中で盛り上がってるいることは何ですか?

2,情熱を持って取り組んでいることは何ですか?

3,〇〇さんとはどういうきっかけで知り合ったのですか?

4,「今日/今週」の出来事で一番印象的な物は何ですか?

5,今週末は何をするんですか?

6,ここは「美しい/かっこいい/醜い/奇妙」場所ですね。
前にここに来た事がありますか?

7,最近の「スポーツ/テレビ/ニュース」はどう思いますか?

これらの会話スターターに共通しているのは
いずれも題材があなたとの話し相手に近いことと

身近な話を聞く質問になるので感情の乗った雑談が展開していく

これを参考しながらアレンジしていくといいですよ!




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