星野リゾート OMO 2年連続 ホテル宿泊客満足度調査(SM)において第1位を獲得!&OMO5熊本の「Go-KINJO BAR」
どうもリキッドボーイです。
いきなりですが、皆様は旅行先で滞在するホテルの予約するとき、、
どうせならいいホテルに泊まりたい派?
それとも
外で贅沢したいからとりあえずホテルはビジネスで十分派?
いえいえ、、
私は欲張りなので、
いいホテルで贅沢もしたい派です!(笑)
そんな色々な旅のニーズをかなえてくれるホテルが、
星野リゾートの新感覚ホテル「OMO」!
OMOのコンセプトはこんな感じ~♪
実は星野リゾートOMOはこの度、
CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングを行う
株式会社J.D. パワー ジャパンが行う「J.D. パワー2023年ホテル宿泊客満足度調査(SM)」の「ミッドスケールホテル部門」において、
2022年の調査に続き、名だたるブランドホテルを抑えて顧客満足度1位を受賞しました。
J.D. パワー2023年ホテル宿泊客満足度調査(SM) 概要
年1回日本全国のホテルグループ・チェーンを対象に行われる調査
2023年は、全国の20~74歳の男女を対象に、直近1年間で調査時期に最も近い時点で宿泊したホテルに対する満足度を調査
対象ホテルブランドは、価格と客室の広さに応じて「アップスケールホテル部門」「ミッドスケールホテル部門 」「エコノミーホテル部門」の3部門
宿泊客満足度の測定にあたって評価されるのは、「客室」、「チェックイン/チェックアウト」、「料金」、「料飲(F&B)」、「ホテルサービス」、「ホテル施設」、「予約」の7つのファクター(要素)です。各ファクターに対する宿泊客の評価をもとに、1,000ポイント満点で総合満足度スコアが算出
そんな今アツいホテルOMOに泊まってみませんか?
「OMO」は星野リゾートが全国に展開する「テンションあがる『街ナカ』ホテル」で全国に展開中!
街をこよなく愛するスタッフが地域の方々と仕掛ける、新感覚のホテル。
思いもよらない魅力に出会い、知らず知らずのうちにその街までお気に入りに。
現在15施設を展開し、2023年7月には「OMO3浅草」が誕生。2024年には、「OMO5東京五反田」の開業、「OMO7高知」のリニューアルオープンを予定しています!
個人的なおすすめは4月に開業したばかりのOMO5熊本!
お酒イベントが個性的です!!
BRAのメッカ熊本でスタッフおすすめのBARを楽しむイベントも開催中!
熊本城を眺めながらカクテルを楽しむイベントも開催してます。
次の旅行の宿泊先はOMOで決まりですね!
次回の投稿もお楽しみに!
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