訪日外国人が驚く「日本のマナー」TOP5
日本はその独自の文化やマナーが、訪れる外国人観光客にとって非常に興味深い国です。私自身、訪日外国人向けの観光ガイドをしている中で、「日本のマナー」に驚き、興味を示す方が多いと実感しています。
この記事では、訪日外国人が特に驚きやすい日本のマナーを5つ紹介し、
その背景や具体例をお伝えします。
これから観光ガイドを目指す方は、この知識をツアーでのトピックとして活用することで、より深い体験を提供できます。
1. 電車内での静けさ
日本の電車は世界でもトップクラスの静けさを誇ります。多くの外国人がこれに驚き、感心します。
具体例:
海外では、電車内で電話をしたり、大声で会話を楽しむのが普通という国も少なくありません。しかし、日本では「電車内での電話は禁止」というルールがあるため、乗客は静かに過ごします。
ツアー中に「車内放送で『マナーモードに設定し、通話はお控えください』と案内されている理由」を説明すると、多くの参加者が興味深そうに聞いてくれます。
ガイドとしてのポイント:
電車に乗る機会が多いツアーでは、「静かにするマナー」をあらかじめ伝えると、参加者が日本文化を尊重しやすくなります。
2. レジ袋や箸袋を丁寧に扱う文化
日本のコンビニや飲食店では、スタッフがレジ袋を美しく畳んだり、お弁当に箸を添える際もきれいに並べるのが一般的です。これを見て、「こんなに丁寧なの？」と驚く外国人は多いです。
具体例:
「レジ袋1枚5円」という有料化が進んでいる日本では、外国人はその丁寧さと、エコ意識の高さに注目します。
ツアー中に訪れるお店で「日本のサービスの丁寧さ」について触れると、文化的な背景への理解が深まります。
ガイドとしてのポイント:
「日本では、お客様に対する細かい配慮が美徳とされている」という背景を伝えると、観光客に日本人の価値観が伝わります。
3. お辞儀の仕方
訪日外国人にとって、日本の「お辞儀」は非常に独特な文化です。特に初めて見る人は「どのタイミングで、どの角度でお辞儀をすればいいの？」と興味津々です。
具体例:
例えば、浅草の観光地で店員さんがお辞儀をしながら「ありがとうございました」と言う様子を見て、「とても礼儀正しい」と驚く外国人が多いです。
一方で、「海外のハグや握手文化との違い」を説明すると、場が盛り上がります。
ガイドとしてのポイント:
ツアー中に実際にお辞儀の方法を実演しながら、観光客にも試してもらうと楽しい体験になります。
4. 公共の場でのゴミの持ち帰り
日本では、街中にゴミ箱が少ないことに驚く外国人が多いです。それでもゴミを持ち帰るマナーが守られていることに感心する声が多いです。
具体例:
東京の有名観光地、浅草や渋谷などでもゴミ箱は少なく、「ゴミを持ち帰る文化」に驚く外国人が多いです。
一部の観光客から「なぜゴミ箱がこんなに少ないの？」と聞かれることがあります。この背景には、1995年のオウム事件をきっかけにした安全管理の強化があると説明すると、納得する人が多いです。
ただし、オウム事件だけが理由というわけではなく、防犯目的、清掃コスト削減、エコ意識の浸透も関係しています。
ガイドとしてのポイント:
ツアーの最初に「日本ではゴミを持ち帰る文化がある」と事前に伝えると、観光客が戸惑うことを防げます。
5. 温泉や公共浴場でのルール
日本の温泉文化も、訪日外国人にとって大きな魅力の一つですが、同時に驚きのポイントでもあります。特に「入浴前に体を洗う」ことや、「タオルを湯船に入れない」というルールは知らない人が多いです。
具体例:
ツアーで温泉地を訪れた際、「温泉での基本ルール」を簡単に説明すると喜ばれます。
「タオルを頭に乗せるのは体温調節やリラックスのため」といった背景を教えると、温泉の文化がより楽しくなります。
ガイドとしてのポイント:
温泉を訪れるツアーでは、事前にルールをまとめたリーフレットを用意するのも効果的です。
結論: 日本のマナーを教えることはツアーの価値を高める
観光ガイドとして、日本のマナーを説明することは、外国人観光客にとって「日本をより深く理解する」きっかけとなります。また、これらのマナーは驚きや楽しさを提供する絶好のトピックです。
これから観光ガイドを目指す方は、自分なりの経験や視点を取り入れながら、日本のマナーを効果的に伝える方法を考えてみてください。それがツアーの満足度を上げる大きなポイントになります！