#SNS
ファンと一緒にブランドを育てるSNSマーケティング実践法②（全文無料公開）
全文無料公開の2回目です！
前回のnoteを読んでくださった多くの方から、
『書籍送って欲しい！』という声を頂いたので、
改めて反響の大きさや瞬発力を感じてます！
それでは、第2回目をどうぞ！
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1章『販売・サービス現場における 顧客とのコミュニケーションのあり方』
売り手と買い手の間には コミュニケーションギャップが発生している
◆アパレルショップでの「声かけ」を絶滅させ
ファンと一緒にブランドを育てるSNSマーケティング実践法③（全文無料公開）
無料全文公開の3回目！
今回は、ししどが社会人になってから営業として経験した内容から今の考えに至った変遷です！
2章『販売の現場から ネットマーケティングの世界へ。現場でつかんだ課題と解決手法』
自動車、不動産―― アナログな接客スタイルで 消費者に向き合った
◆『20年通ってやっと名刺交換』は誇れるようなことなのか私の社会人としてのスタートは自動車ディーラーの営業職でした。
特に「車が好
ファンと一緒にブランドを育てるSNSマーケティング実践法④（全文無料公開）
全文無料公開、第4弾！
今回は、SNS業界に転職してからの話です！
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黎明期のSNS分野で、 「守り」のノウハウを身に付けた
◆一般ユーザーの書き込みが、企業にダメージを与えるイー・ガーディアンは、ブログや掲示板、SNSにおける不正な書き込みや投稿を監視して炎上や風評被害を防ぐ「ネットパトロール」事業を中心に、ソーシャルゲームのデバッグサポート、ソーシャルメディア、コミュニティサイト
ファンと一緒にブランドを育てるSNSマーケティング実践法⑤（全文無料公開）
さて、今回は無料公開の第5弾ということで、
【企業にダメージを与える SNSの炎上パターンと防御策】
の章をお送りしていきます。
◆個人のうかつな発信が、所属企業のイメージを失墜させる
企業でも個人でもSNSの活用が活発化していますが、不適切な発信をすることによって、企業がダメージを受ける事件が増えています。
企業がどんなに注意を払っていても、従業員の安易な発信により企業に矛先が向くことも少