鉄則2：経営の解法

見極める
・鉄則1     ：経営の原点
・鉄則2     ：経営の解法
・鉄則3 　：ビジョン（経営方針）に魂を吹き込む
・鉄則4　 ：企業文化の健全性に真正面から向き合う
 
推進する
・鉄則5　　：イノベーション促進のノウハウと仕組みを導入する
・鉄則6　    ：経営の要(かなめ)のマネジメントを機能させる
・鉄則7　　：マネジメントの要（かなめ）の評価プロセスを機能させる
・鉄則8　　：コミュニケーション力No.1企業を目指す
・鉄則9　　：人間力No.1企業を目指す
 
検証する
・鉄則10      ：経営に羅針盤を埋め込む

鉄則2　　経営の解法

（ⅰ）目的と目標と手段を適合させよ
（ⅱ）問題解決アプローチ法に立ち帰れ
（ⅲ）DX効果を阻む「人の領域」
（ⅳ）DX効果を阻む「準備不足」

（ⅰ）目的と目標と手段を適合させよ

■ それは 目的？目標？手段？

「売上を上げろ」「シェアを確保せよ」「働き方改革を導入せよ」「女性管理職を増やせ」等など企業の中は様々なミッションが溢れています。人生においても「有名な会社に就職したい」「出世したい」「お金持ちになりたい」「成功したい」「大きな家に住みたい」等など心の中は様々な願いに満ちています。（下段  図表2-１参照）

図表2-1【それは 目的？ 目標？ 手段？】

結論を言いますと、経営も、個人の人生やキャリアも、
次の必要条件と十分条件が備わっていないと努力が空回りします。
① そのミッションや願いは、目的か？目標か？手段か？　が明確で、
　 3つの要素（目的か、目標か、手段か）が 揃っている（必要条件）
② 3つの要素（目的、目標、手段）が 適合している（十分条件）

■ 腹落ちは目的・目標・手段の適合で生まれる

「広辞苑」では、「目的」「目標」「手段」を次のように定義しています。
・【目的】成し遂げようと目指す事柄。
                  行為の目指すところ。意図している事柄。
・【目標】目的を達成するために設けた、めあて。
・【手段】目的を達するための具体的なやり方。

ここで大事なポイントは、「目標も手段も目的と繋がっている」ことです。
イギリスの著名な軍事評論家リデル・ハート（1895~1970）の言葉
「常に目的を銘記せよ」「目的と手段を適合せよ」は軍事論を超えた名言
なのです。
 
貴方の会社の様々なミッションを下段 図表2-2を参考に点検してください。「努力が空回りしている」「社員が腹落ちしていない」としたら
「目的・目標・手段」の設定または再設定が必要です。前記「必要条件」と「十分条件」が揃わないと、経営もマネジメントも機能しません。

「必要条件」と「十分条件」を整える。これは会社を蘇らせる鉄則です。

図表2-2  【手段→目標→目的 の イメージ】

（ⅱ）問題解決アプローチ法に立ち帰れ