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これからのDX

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デジタルトランスフォーメーション(DX)に関する記事をまとめています。
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イノベーション人材は研修では育たない

イノベーション人材は研修では育たない

~ 私がITEGや内山塾を立ち上げたワケ ~

■ 他流試合のススメ日本企業は新しい取組みを開始する際に、研修から入る傾向が強いように感じます。確かに人材育成はとても重要です。筆者もデジタル人材向けのイノベーション研修などを手がけているため、うれしいことではあるのですが、少し違和感を持つこともあります。
とくに大企業では、社外講師を招くなどして座学中心の社内セミナーやワークショップ形式の実習を用意

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発想を変えてDXに挑む

発想を変えてDXに挑む

「改善」「拡張」を超えるゼロ発想を手に入れるドイツで地下鉄に乗ろうとして改札機がないのに驚きました。入り口から階段を下りたところに券売機はあるのですが、改札はなくそのままホームに行くことができます。話を聞くと、時々見回り員が来て、切符を持っていない人は罰金を徴収されるそうです。高額な改札機の導入や保守費用と、無賃乗車やキセルによるリスクマネーを天秤にかけて後者を選択したのでしょう。結果として顧客に

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バーチャル時々リアルは成り立つか?

バーチャル時々リアルは成り立つか?

コロナ禍で疑似体験したアフターデジタルの世界観これまでの世界観では、リアル(店や対面)で接点を持つ人が、たまにデジタル(EコマースやSNS)でもつながるというのが一般的な考え方でした。しかし、モバイルやIoTの浸透によってあらゆるデータが捕捉可能となると、リアルの世界がデジタルの世界に包含されます。『アフターデジタル』(藤井保文・尾原和啓著、日経BP社)では、このような世界をアフターデジタルと呼ん

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触ってみるから始めるDX

触ってみるから始めるDX

実体験からでしか得られない学びがある20年程前、インターネットの台頭によってEコマースやネットビジネスがにわかに注目された時がありました。企業ではEビジネス推進室を設置するなど、現在のDXと似たような盛り上がりを見せており、こうした取組みの推進者に向けたセミナーも盛んに行われていました。ある講演会でEビジネス推進者である受講者に対して「皆さんの中で、本でもチケットでも良いのでネットで買い物をしたこ

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