話す時に気をつける7つのこと

人間の優しさの秘訣は、感情をコントロールすることです。
口で人を傷つけるのは最も愚かな行為の一つです。
私たちが自由を感じられないのは、たいてい内側にある悪い感情が私たちを揺さぶっているせいです。
悪い感情をコントロールできる人間は、物を破壊できる人間より強いです。

このような言葉があります。
水は深ければ流れは遅く、言葉は遅ければ人は崇高である。
話すことを学ぶには2年かかるが、黙ることを学ぶには何十年もかかる。
話すことは能力であり、話さないことは知恵である。

1.急ぎの用件は、ゆっくり話す。
急ぎの用件の場合は、落ち着いて考え、焦らずにはっきりと話すことができれば、聞く人に安定感と衝動的でない印象を与え、相手からの信頼が高まります。

2.小さなことを、ユーモアを交えて話す。
善意の注意は、ジョークを交えて話すことで、聞き手に堅苦しさを感じさせず、喜んで受け入れてもらえるだけでなく、お互いの親密感も高まります。

3.起こりもしないことを無意味に話すのはやめる。
憶測で物事を言ったり、起こってもいないことを話さない人は、教養があり、物事を真剣に考え、責任感がある人だと思われます。

4.できないことをバカにしない。
「ダイヤモンドがなければ、ボーリング(掘削)の仕事を引き受けるなかれ」ということわざがあります。できないことを約束しなければ、聞き手に「自分の言うことを信じて、実行してくれる人」だと思わせ、信頼させることができます。

5.傷つけるようなことを言わない。
簡単に人を傷つけるような言葉を使わないようにしましょう。そうすることで相手に優しい人だと思われ、人間関係を維持・向上させることができます。

6.悲しい話はしない。
悲しいことがあると、それを話したくなるものですが、実際に人と会って話すと、聞き手が心理的ストレスを感じすぎて、疑心暗鬼になり、疎外されてしまいます。同時に、他人のことを考えず、自分の痛みを他人に転嫁しようとする印象も与えてしまうことになります。

7.他人のことを言うときは気をつける。
人は安全な距離を必要としています。他人のことに安易にコメントしたり、広めたりしないことが、人間関係に安心感を与えるのです。