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2児の子持ちパパでも家庭を大事にしてスタートアップで働ける理由
はじめまして!リチカでカスタマーサクセスをしております、たなかと申します👨👩👦👦
私はこれまでに地場チェーン飲食店→リクルート→サブスク系のスタートアップ企業を経験した後、リチカへ中途入社いたしました。
入社1年3ヶ月、インサイドセールス→フィールドセールスを経て、カスタマーサクセスを務めております。
はじめまして、2児のパパです!
現在、32歳。結婚9年目、6歳(年長組)と11ヶ月の2児の男の子の父親です。
リチカでは色々なメンバーがそれぞれの個性を活かしながら活躍しております。皆違ったバックグラウンドがあり、様々な「変化」を常にし続けながら活動しております。
今回は、私のリチカでのお話を通して、【スタートアップで働くことは、子育てしながらだと難しそう】と思われている方に、【リチカは家庭と両立して働けるスタートアップなんだ】と思っていただけるきっかけになれば幸いです👨👩👦👦
これまでのキャリアとリチカへのジョイン
私は、大学在学中からインターンとベンチャービジネスコミュニティの代表を勤めていたこともあり、起業に興味を持っておりました。
独立がしたい!という理由で就職活動は一切せず、「人が好き!」という理由で、より多くの人との関わりやコミュニケーション機会があると感じて飲食の世界に飛び込みました。
初めて就職した飲食店では店長を務め、会社への貢献実感もありましたが「もっと広い視野で、飲食業界をみたい」「自分が叶えたい夢を叶えている方々の隣で、成功も失敗も一緒に経験したい」という理由で、リクルート(ホットペッパーグルメ)に転職をしました。
・ベスト11という社内表彰
・5年間月次売上未達のチームのリーダーに着任し2ヶ月で全指標達成
など営業マンとして【成功している】と自分で思いながらリクルート時代を過ごしました。
その後、ランチのサブスクリプションサービスを展開するスタートアップ企業にセールマネージャーとして誘われたことをきっかけに、もともと起業したい思いがあったのでよりチャレンジングに働いていこうと考え転職しました。
渋谷、新宿で毎日70件の飛び込みをしながら、事業は物凄いスピードで、軌道に乗っていました。テレビに取材いただいたり、進出したエリアは10県を超えていました。
そんな中、転職の半年後コロナが流行し、やむなくサービスの休止を伝える状況に。現在もこのサービスは休止中です。
このコロナをきっかけに私はリチカに出会い、クリエイティブ・マーケティングという初めての世界に不安いっぱいで足を踏み入れました。
リチカで働く仲間は本当に善い人ばかり
ここまでの文章で、お気付きでしょうか?
リチカの文化に馴染むまで私は、
【実績・成功・俺こんなことやってきたんだよ!・あんま頑張ってないけど・すごい?】・・・と承認欲求の塊でした。
ただリチカでは、【永遠にβ版】【相手志向】といったリチカのcultureから自分の承認欲求を満たして満足している人がいませんでした。
一人ひとりが相手志向を体現していて、素直にコミュニケーションを行っていると感じられる環境のおかげで、仲間を尊敬し、その仲間の為に何か一つでも返したい、この仲間と一緒にいい会社を創りたいと思い始めてから、相手志向と積み上げようのポジティブな連鎖が私の中で起きています。
遠慮なく休む時は休む
スタートアップは以下のようなイメージが強くありました。
・忙しい
・土日も働いて休めない
・結果至上主義
・トップダウン
・相手のことより自分のこと
リチカでは有給を取ることを発信すると、部署関係なくあちこちからポジティブなリアクションががたくさんもらえます。そのおかげで不安な気持ちで有給申請をすることはなくなりました。
※奥様のお誕生日のためお休みされるメンバーのSlack
※早上がりして、長男の誕生日会をした時の写真
共働きの家庭&私は子育てにしっかりと参加したいと思っているので、子供が熱を出した際や子供が通院する際にはお休みをとることが多いです。
みんな休む時は遠慮なく休む。
(こういう当たり前の環境って、子育てをしているパパママにとっては、物凄い安心感ですよね)
ボードメンバーに子育て真っ只中のパパが多いということも、理由の一つかもしれません。
手を挙げたら任せてもらえる
家庭の事情によるイレギュラー対応があると、大事な仕事は任せてもらえないんじゃないか?と思うかもしれません。私の場合、他のメンバーと全く同じボリュームでの仕事をしています。「家庭があるからこの仕事は任せられない」なんてありません。
カスタマーサクセスをしているので30社弱のお客様を担当し、それ以外に部署での勉強会の企画や、顧客体験向上のためのサポート内容見直しの検討など定常業務以外のミッションも担っています。
自分のやりたいと思う仕事に手を挙げた時に、任せてもらえる環境があるのがリチカです。だからこそ、自分の仕事には責任を持ってやらなければと鼓舞され、限られた時間の中で「どう効率的に働くか、いい意味でやらないことを判断する」ことを考えながら「今自分が組織や事業の成長のためにできる仕事は何か?」と常に追求しています。
家庭か仕事か?の議論がそもそも必要なく、大好きな家族と向き合いながら大好きな会社とお客様へ貢献をしていきたいと思っています。
チャレンジングな環境で働きたいと思っているけど、子育てしながらスターアップに飛び込むのは難しそう…って思っている方がいらしたら、ぜひ一度お話しましょう。
We are Hiring!!!
私が所属するカスタマーサクセスを始め、リチカは絶賛採用中です!
少しでもご興味をお持ちいただいた方は、ぜひご連絡くださいー!
■採用情報
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Meetyも始めました!
もし、そろそろ次のキャリアを考えたい方、
リチカのカスタマーサクセスについて詳しく知りたい方
ぜひお気軽にお話しましょう!!
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最後までお付き合いありがとうございました🧡
次回もお楽しみいただけるnoteになるようチーム一丸となって頑張って参ります👨👩👦👦
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