人の心を動かす施術・問診とは？

そもそもどんな施術するにも問診が全て

問診をちゃんとしていない施術は、施術者本人の自己満足でしかありません

※今回はわかりやすいようにあえて問診という言葉を使っています
予診もしくは医療面接だろという方もいらっしゃるかもしれませんが、このnoteではご容赦くださいー

心(感情)について考えてみる

他人の心を動かすきっかけというのは、僕ら施術家が意識しなきゃいけない事トップ3に入る事かと個人的には思っています

なぜなら、その人が悩んで相談に来ている事っていうのは、今までの考え方ややってきた事では解決しなかったからですよね？

そもそも、人の心(感情)はいつ動くのか？と言われたら、その人が考えている期待値を良くも悪くも外れた時に心(感情)は動く

例えば、

おお！これ見た目以上にめっちゃ美味い！
うわ！これ見た目良さそうなのにめっちゃ不味い！

みたいな感じです

考える必要性

心の動きをなぜ意識する必要があるかと言うと、

信頼関係を築いてケアが必要な方に必要なだけのケアを届ける為に、施術家として必須な能力なんですよ

それはこちら側からの説得ではなく、本人の納得という形での継続ですね

信頼関係を築く前に患者さんが離脱して来なくなってしまう(依頼されなくなってしまう)と、折角の良くなるであろう道筋を１つ無くしてしまい、結果的に患者さんの目的が遠ざかってしまう可能性が大きいからです

通わせるのは悪だ！とかどこかで聞いたことがあります

確かに無計画に通わせる事には思う所しかありませんが、言うならば必要な回数を伝えられていない事も悪かと

その人の為を思うのであれば、しっかりと回数とプランはお伝えすべきですね..

心(感情)を動かす問診・施術とは？

今回は施術方法とかではなく、マインドの部分です

手前味噌の話で申し訳ないですが、僕の出張施術での初回リピートは97%、計測している５回目までの複数リピート数は94%を開業してから維持しています

結論から何を意識しているかというと

・問診での聴き方、提案の仕方 ※特に初診

・１回の施術中に５回以上は心を動かさせるようなアクションを心がけ楽しんでもらう(変化を感じてもらう、感動してもらう、笑ってもらう)

の、２点です

～問診～

僕の流れとしては