学生マンションの入居者アンケートをまとめてみた

こんにちは！大家向け入居データ分析ツールのOwnersNoteです。このnoteでは物件管理や空室対策についてのノウハウも公開していきます。前回の記事でお話した今回は7月に実施した名古屋市内の学生マンションの入居者向けアンケートについて、内容の分析をしてみたいと思います。

どんな方へ書いているか

大学生や２０代前半の入居者様がいるマンションオーナーの方、または名古屋地区で賃貸経営をされている方には参考していた頂けると思います。

アンケートの母集団

今回は30名に配布し、16名の入居者様から回答を得ることができました👏👏 お忙しいところ生の声を聞かせて頂けるのはとてもありがたいことです。

調査対象入居者数：16名
回答者内訳：女子大生 4名、公立大学 8名、専門学校他 4名、その他 3名
回答者男女比：男性 5名、女性 11名

家具家電付き・インターネット無料は評価が高い！

1つ目は「入居を決定したポイント」です。「職場(学校)が近い」(15票)は当然上位になりますが、10年以上前からこの学生マンションで実施している「家具家電付き」(11票)サービス、「インターネット無料」(10票)サービスも高評価を得ていることがわかります。「セキュリティ」(10票)の項目が高いのは、３年前に導入したカメラ付きオートロックのお陰かもしれません。

宅配ボックスも単身層には不可欠

２つ目は「入居後に良かったと感じた設備」について。１つ目とかぶりますが、インターネット無料(13票)はやっぱり人気が高いですね。オートロック＆カメラ付きインターフォン(12票)もセキュリティ面で高評価です。次に宅配ボックス(10票)が続きます。入居者様から直接話を聞いていても、「宅配ボックスは助かる！」という話はよく伺います。

いまどき大学生のライフスタイル - SNSの使い方 -

少し趣向を変えて、SNSの使い方についても聞いてみました。
「よく使用する情報メディアを教えてください」では、圧倒的なYouTube(15票)とInstagram(13票)への支持！そしてテレビ・雑誌共にゼロ票は惨敗でした・・！（もともとバーターとして載せてた感もありますが。）やはり情報収集はWEB中心ですよね。

そして、「一人暮らしの情報を得るために使用したメディアは何ですか」という質問については、ネット検索(15票)に続いて、Instagram(9票)が上位に食い込む結果に！どのようなコンテンツを参考にしているか、気になるところです。

まとめ　入居者データを取ることの意義

自分の物件に住んでくれている入居者様が何に魅力を感じて入居を決めてくれたのか？という生の声を聞くことは、募集戦略や設備改善の優先順位を決めるのに大変役立ちます。

他にも、「家具家電無料レンタルサービスでどのアイテムが支持されているか？」「共用部分の使い勝手は良いか」「管理スタッフのサービスの質はどうか」などのアンケートも取っていますが、また別の機会でご紹介します。「気になる！」という方がいればご連絡ください！

それでは〜✋