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ゲストハウスオーナーの悲喜交々

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長野市の小さなゲストハウス・1166バックパッカーズの飯室がゲストハウス経営の悲喜交々を綴ります。現場の話からスタッフ育成、宿をこれからどう育ててゆくか大きな声で言えない葛藤なん…
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2022年7月の記事一覧

ゲストハウス運営に向いているひとは誰だ

ゲストハウス運営に向いているひとは誰だ

 突然ですが、以下のAとB、どちらがゲストハウス運営に向いていると思いますか?

A) 旅が好きで、しょっちゅうゲストハウスに泊まっている
B) ゲストハウスにはあんまり泊まらない

 おそらく、多くの方は A だと思われたのではないかな、と。ゲストハウスに泊まるのが好きだからこそ、ゲストハウスの魅力を伝えられる。ゲストハウスが好きなお客さんとの会話でも「△△県の○○ゲストハウスも素敵ですよ〜」な

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旅の仕方

旅の仕方

 ここのところゲストハウス周りの旅の仕方がどんどん変化しているのを感じるので、備忘録的に。

 <共有PCは、死語か>
 日本で初代iPhoneが発売されたのが2007年のことだそうです。1166バックパッカーズは2010年に開業なのですが、開業当初は自分のデバイスを持って旅をする人はそれほど多くありませんでした。当時のゲストハウスには貸し出し用のPCがあるのがデフォルトだったと思います。1166

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オーナーの仕事

オーナーの仕事

 ゲストハウスのオーナーなので、基本的にゲストハウスに居ると思われてる。そりゃそうだ。地方の小さなカフェで珈琲を淹れている人がいれば、私だって「あの人がオーナーだな」なんて思うだろう。

 ところが、宿業は子育ての時間とバッティングするのもあり、自分は出産の頃からあまり現場に立たなくなった。ゲストのチェクインが始まる16時に保育園のお迎えにゆき、翌朝は子供を保育園に送る9時ころにはほとんどのゲスト

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スタッフの給与をあげたいという悩み

スタッフの給与をあげたいという悩み

 出産するまでは日常的に朝から晩まで宿にいたが、子育てが始まってからはまちまちになった。そんな前提のもと、今月は毎週日曜日の夜だけ新スタッフと出勤している。今日は、その夜シフトを終えた後に書いている(…と書き出したが、結局疲れすぎて数日後に持ち越して書いている…)。

<アルバイトは3名>
 この6年ほどは、オーナーの飯室が事務的な仕事をし(どんな内容かは別の記事でそのうち書きます)、アルバイト3

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「子供だけで泊まりに行っていいですか?」

「子供だけで泊まりに行っていいですか?」

<苗字も違う、住所も違う3人の子供>
 少し前の平日夜に、高校生と中学生の3人グループが泊まりにきてくれた。3人は苗字も違うし、住所も遠いのでどうやら親族というわけでもない。長野市に縁があるわけでもなさそうだ。そんな彼らはいろいろあって、互いに知り合い、泊まりに来てくれたようだ。

 高校生のひとり旅は時々ある。中学生のひとり旅も12年の営業のなかで両手で数えられるくらいはあった。100%に近いく

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信州割スペシャル、8月末まで継続になりました

信州割スペシャル、8月末まで継続になりました

「県民割が全国に拡大するってよ!」という内容で前回のnoteを記載したにも関わらず、第7波により、「宿泊割の全国拡大の開始を当面見送り、現在実施中の県民割を延長」ということが発表されました。。。(ガクっ!!)
 とはいえ、がっくりもしてられないので…

<おさらい / 結局誰がどうお得になるのか>
これまでと同じ内容で信州割スペシャルの継続ということ。下に 1166バックパッカーズでの割引について

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採用や、スタッフの働きかたについて

採用や、スタッフの働きかたについて

 5月頭に1名、そして6月末にもう1名のスタッフが卒業し、入れ替わりに2人が入った。基本的に私(飯室)は自分のことを "人徳がない" と思っているのだけれど、それでも1166バックパッカーズにはいいスタッフに恵まれている。今日は飯室が求人をする際に考えていることを記したい。

 1166バックパッカーズで常時働いているメンバーは時給制のアルバイトだ。固定給の社員というわけではないし、無給のヘルパー

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県民割の全国拡大?今から何を準備したら...

県民割の全国拡大?今から何を準備したら...

ご存知のかたも多いとは思いつつ、実は一部の人にしか浸透していないのかも…とも思ってします現事業の "県民割・近隣ブロック割"。長野県では "信州割スペシャル" という名称で呼ばれています。度重なる期間延長で7月14日(木)宿泊までご利用いただけます。

<新事業について>
事業内容は検討中ということで、変更になる可能性は大ではありますが、7月15日(金)以降は対象が全国拡大されることになりそうです

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