オリンピアの店長の1日
【本日のブログ:約1800文字 読了時間:3分】
みなさん、こんにちは!
バラエティショップオリンピア人事責任者の島後です!
最近、YouTubeチャンネルを開設してから、毎週のように企画のミーティングや撮影や決済に追われていて、YouTube担当みたいになっている今日この頃です。。。
人事の責任者なのに、YouTubeなどSNSの責任者もやらせてもらって本当に変わった会社というか文化というか、面白い会社だなって思います。
まだまだ、やりたい仕事はたくさんあるし、YouTubeなど新しい仕事をやりだすと、あ!これもやりたい!ってまた思いついてまたそれもやりたくなっての繰り返しだなと自分のオリンピア人生振り返ると思います。
様々な業務を行なっているので転職?副業??的な気分!!
と、まあ自分の振り返りはさておいて、
今日は学生さんからとても質問の多い
『店長の1日』
について書こうと思います。
では、どうぞ。
オリンピアは基本的にはシフト制で早番と遅番にわかれます。
(1ヶ月毎にスケジュールを組むので休みの希望など前もって聞いておきます)
早番は10時00分-18時30分(夕方遊ぶ)
遅番は12時30分-21時00分(朝ゆっくり)
※お店の営業時間に準ずる
ー店長のとある1日ー
9:45 出社
開店準備 朝礼
10:00 オープン
入荷商品の検品、店頭へ陳列
12:00 新商品のコーナー作り
13:00 休憩(昼食は館内のフードコートにて)
13:45 メーカーさん来店、商談
15:00 新商品の発注
15:30 YouTubeの企画立案
16:30 休憩(休憩室でYouTube視聴)
17:00 他店舗の店長とオンラインでの情報交換
18:00 明日の予定の確認と遅番スタッフへの業務指示
18:30 退社
基本的には毎日のように商品が入荷しますので、まずはその商品を売り場に出します。特によく売れている商品は店頭から無くなっているケースがあるので真っ先に陳列します。(お客様ファースト)
入荷商品の中には新商品も多いので、その商品をお店に並べるためにスペースを開けて新たな売り場を作ります(たのしい)
また、自分で見極めて発注した商品が入荷してくるので(オリンピアは店長仕入れ)、商品の入っている段ボールを開くのも楽しみの一つです。
この瞬間はスタッフから「カワイイ!!早く並べたい!!」という声が聞こえてくるのを聞くのも楽しみです。店長は「ニヤリ」です笑
お昼休憩は館内のフードコートや飲食店、従業員用の休憩室などどこを使ってもOK。
午後の始まりはメーカーさんとの商談や新商品の発注です。
どんな商品を仕入れるのかを吟味するのも大事な店長の仕事であり、オリンピアで店長をする醍醐味でもあります。
「この商品が店舗にあったらお客様喜んでくれるな」
「この商品とこの商品を組み合わせて展開したら子どもたちに新たな価値を提案できそう!!」
「そうだった!!この商品、探してた!!お客様からの要望が多かったんだ!!仕入れよう!!」
「!!!?良いこと思いついた!!あとこの商品が足りないからメーカーさん探しに行こう、面白いことができそうだ」
どれもオリンピアの店長であれば実現可能です。
(ちなみにメーカーさんの会社に直接行って商品を買い付けてきたり、展示会に行ったりすることもできます。お任せ!!)
また上記のような叶えたいことを達成するため、あるいは新たなお客様への価値の提供やニーズを探すために他店舗の店長との情報交換も欠かせません。
現在は店舗同士オンラインでコミュニケーションをとることができる環境が備わっているので、情報交換に限らず会議、勉強会などもオンラインで行っています。(もちろんリアルもあります)
この日は上記のように他店舗店長と情報交換をしています。
また、YouTubeメンバーでもここの店長はあるので企画を考える時間もこの日はとっていました。
最後に明日の予定の確認と段取りをして退社です。
(夕方以降は頼りになるアルバイトに任せて)
これがオリンピアの店長のとある一日です。
あくまでも「とある1日」なので、実際には店長によって、また日によって業務の内容や順番は様々です。
店長が経営者なので当然ですね。
また、ブログでも「○○のとある1日」シリーズとして書こうと思います。
書いていてあらためて感じたのは
『やっぱり店長の仕事は面白い』
また店長やりたいな。