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松尾部屋!どすこい!!⑩

老人と子供のポルカ

R.N 誰が為に電話は鳴る?

松尾部屋入門希望です
喜怒哀楽の“哀”でお願いします

コールセンターで電話が鳴らない部署。
土日勤務アリ。

他部署の事務などをお手伝いしながら鳴らない電話をお待ちする日々。

時々お客様から電話が来ると慌てふためく始末。

このところ1日2件程度ですがお電話をお受けしているのですが、そのたびに自分のトークのスキルダウンに気づき悲しくなっています。

そして土日祝
上長の方と同じ時間を過ごすのですが、その中の1人のハラスメントがまぁ酷くて…

耐え切れずに他の上長に相談しました。

とりあえず来月も勤務はつづけることにしましたが、、、

職場の雰囲気自体は悪くないのですが自分の置かれている環境が良くないので辞めるべきかどうかとても悩んで心の健康を守れていません…

親方、どうしたらいいでしょうか?

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