Nobuyuki Watanabe

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Salesforce Marketing Cloud 関連の情報や Salesforce の認定資格に関する情報について記事を書いています。https://www.salesforce.com/trailblazer/nobuyukiwatanabe

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【第140回】 Trailblazer Community フォーラム アンバサダー 2024 に選出されました

新たに設けられた Salesforceプログラム「Trailblazer Community フォーラム アンバサダー」が、本年 2024 年より登場しました。そして僭越ながら、私「渡邊伸行」が、その第一期生として選出されました。 Trailblazer Community のスーパースター達に囲まれて、ホントすみませんって感じなんですが、これからもコミュニティに貢献できるよう頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いします。 ■ フォーラム アンバサダーとは何ですか?フ

    • 【第172回】 Markeing Cloud で異なるビジネスユニットを同時に操作する

      レアケースではありますが、Salesforce Marketing Cloud で作業する際に、親ビジネスユニットと子ビジネスユニット(以下、BU)で、それぞれの画面を開いて作業したい場合もあるかと思います。 このような場合、異なる BU を画面で開こうとするとどうなるでしょう?画面に 2 つのタブを並べて、一方を親 BU から子 BU に変更してみます。 プルダウンから子 BU を選択します。 すると、一方の変更につられて、もう一つの画面でも子 BU への変更が開始さ

      • 【第171回】 オートメーションの開始時間をレコメンドする機能が新リリース

        Salesforce Marketing Cloud の Summer '24 のリリースもいよいよ終盤となりました。オートメーションの開始時間をレコメンドする機能が、オートメーションのスケジュール設定画面でリリースされました。 下記のように、赤のマークがついたオートメーションの開始時間を選択した場合は、レコメンド時間が表示されます。 下記のように、緑のマークがついたオートメーションの開始時間を選択した場合は、レコメンド時間は表示されません。 これが、どのような仕組みに

        • 【第170回】 Data Copy or Import アクティビティが Automation Studio に新登場

          Salesforce Marketing Cloud の Summer '24 の注目リリースとなっていた、データエクステンションの値のコピーが可能な Data Copy or Import アクティビティが、ついにリリースされました。 どの部分が変更されたかと言うと、アクティビティを作成するフローの中で、ソースという部分があり、今までは「ファイルの場所」のみが選択できました。つまり、SFTP や Amazon S3 などのファイルの置き場の選択画面になっていましたが、その

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        【第140回】 Trailblazer Community フォーラム アンバサダー 2024 に選出されました

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          【第169回】 Salesforce Marketing Cloud 学習用リソース集

          米 Salesforce において、ゴールデンフーディー、メンター、Marketing Cloud スペシャリストとして有名な Kaelan Moss(ケイラン・モス)さんが Salesforce Marketing Cloud の学習用リソースをまとめてくれました。 ■ TOP 7 Marketing Cloud Resources ■ 37 Marketing Cloud Resources これらは、すべて英語のサイトになりますが、ブラウザの翻訳機能を使えば全然読

          【第169回】 Salesforce Marketing Cloud 学習用リソース集

          【第168回】 オートメーション履歴ダッシュボードが新リリース

          Salesforce Marketing Cloud の Automation Studio に、オートメーション履歴ダッシュボードがリリースされたので使用してみました。Automation Studio 内に History(履歴)タブが登場し、そちらからアクセスできます。 ダッシュボードには、完了したオートメーションのみが表示されており、実行中、または、実行がスケジュールされているオートメーションは含まれません。フィルターを適用して、オートメーション名、やステータスで検

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          【第167回】 Journey Builder の新しいバージョンでスケジュール変更できないときの対処方法

          Salesforce Marketing Cloud の Journey Builder において、ジャーニーのバージョンアップをしたのに、スケジュールの変更ができず、やむなくエントリーソースを削除して、エントリーソースを再設定することになってしまった・・・。という経験はありませんでしょうか? イメージしずらい人ために、具体例でお話しましょう。 以下のような、1 回のスケジュールで設定されているジャーニーのバージョンがあったとします。配信が完了したので、再利用のために「新

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          【第166回】 Salesforce 認定 MuleSoft アソシエイト 資格試験 合格体験記

          2024 年 6 月中旬より、Salesforce 認定 MuleSoft アソシエイトの日本語版の試験が受験可能になりました。本日、試験会場にて受験をしまして、合格できましたので、合格体験記を書いてみたいと思います。 ちなみに、タイムリーですが、昨日の 2024 年 6 月 26 日から、Salesforce 認定上級 MuleSoft デベロッパー資格も日本語版がリリース されたようですので、2024 年 5 月に MuleSoft 認定から、Salesforce 認定

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          【第165回】 スクリプトアクティビティを使用して新規データエクステンションを作成する

          Salesforce Marketing Cloud の新リリース Summer '24 の記事で、REST API を使用して新規データエクステンションを作成する方法について書きました。 それに関連して、スクリプトアクティビティを使用して新規データエクステンションを作成する方法について質問を頂きましたので、記事にします。 REST API で作成した方が、高速で新規データエクステンションを作成できますが、API を実行する環境を整える必要があります。よって、誰でも使える

          【第165回】 スクリプトアクティビティを使用して新規データエクステンションを作成する

          【第164回】 Journey Builder の Version ID をジャーニーキャンバス上から取得する

          Salesforce Marketing Cloud の Summer '24 の新リリースで、Journey Builder のジャーニーキャンバスから、そのジャーニーの Version ID が取得できるようになり、トラブルシューティングの際に、すぐに活用できるようになりました。 ちなみに、これまで Journey ID という、Version ID の一つ上位の ID に関しては、画面上から取得できました。 画面上からと言っても、それは URL の部分に表示されてお

          【第164回】 Journey Builder の Version ID をジャーニーキャンバス上から取得する

          【第163回】 Automation Studio の各ステップにおけるオートメーションアクティビティの実行時間を一括取得する

          Salesforce Marketing Cloud の Automation Studio において、オートメーションのステップに配置されているオートメーションアクティビティが ① 何時に開始して ② 何時に終了しているか、またそれが、 ③ 何分何秒で完了したか 等を、まとめて取得して、確認したいと思ったことはありませんか? これらの情報は、以下の SQL を使用することで、簡単に調べることができます。下記、AutomationName の「XXXXXXXXXXXXX

          【第163回】 Automation Studio の各ステップにおけるオートメーションアクティビティの実行時間を一括取得する

          【第162回】 Salesforce が Marketing Cloud のテクニカルサポートスタッフを募集中

          SNS にて「ご興味ある方いらっしゃいましたら、ぜひお気軽にお声がけください!」とのことでしたので、シェアしました。我こそはという方は是非! 次の記事はこちら 前回の記事はこちら 私の note のトップページはこちら

          【第162回】 Salesforce が Marketing Cloud のテクニカルサポートスタッフを募集中

          【第161回】 REST API を使用して新規データエクステンションを作成する

          Salesforce Marketing Cloud の Summer '24 リリースで、データエクステンションを操作する Custom Object REST API がリリースされました。 これまで Marketing Cloud でデータエクステンションを操作する際は、SOAP API や SSJS により行われてきましたが、今後は REST API により、手軽にかつ、高速にデータエクステンションの操作ができるようになったわけです。 以下のヘルプドキュメントに、

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          【第160回】 キャンペーントリガーによるジャーニーの設定方法

          Salesforce Marketing Cloud の Journey Builder で「Salesforce Data」というエントリーソースを選択することで、Salesforce CRM 側のアクションをトリガー(きっかけ)にして、取引先責任者やリードをジャーニーにエントリーさせることができます。 今回の記事では、Salesforce CRM でキャンペーンを作成して、そのキャンペーンに取引先責任者が登録されたことをきっかけに、登録された取引先責任者を Market

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          【第159回】Marketing Cloud SFTP ユーザーの権限を微調整する機能が新リリース

          現在、SFTP ユーザーは最大 10 ユーザーまで作成できますが、Summer '24 の新機能リリースで、その SFTP ユーザーに様々なレベルでアクセスを許可することで、セキュリティを強化できるようになりました。 各 SFTP ユーザーごとに、各トップディレクトリ(ルートの下まで)の表示、編集、ダウンロード、アップロードのアクセス権を割り当てることができます。 また、各 SFTP ユーザーのデフォルトとなる「ホームディレクトリ」を選択することができます。各 SFTP

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          【第158回】 Summer '24 リリース 注目の新機能 Marketing Cloud ハイライト

          Salesforce Marketing Cloud の新機能 Summer '24 の情報が公開されましたのでハイライトの記事を書いてみたいと思います。 今回のリリースは 2024 年 6 月 7 日から 6 月 28 日の間にリリースされます。Summer '24 は Automation Studio のアップデートが目立ちます。個人的にも大好きなツールではあるので喜ばしいのですが、裏を返すと、同じテナント内でのリソースの奪い合いが熾烈になってきている、とも言えるので

          【第158回】 Summer '24 リリース 注目の新機能 Marketing Cloud ハイライト