セルフリファー。

セルフリファーとは、労働者やその家族が利用する自主相談のことです。相談内容は、必ずしも仕事のこととは限りません。

・上司のハラスメントで困っている

・職場でコミュニケーションがうまくとれなくて孤立している

・ネガティブな自分の性格で悩んでいる

・両親の介護で困っている

・仕事に集中できない

など、さまざまな労働者が抱えている問題や悩みに対応します。

労働者が個人的な悩みによって「仕事に集中できない」「離職を考える」などの症状が続くと、組織の生産性が低下します。休職者や退職者が出れば、管理監督者や人事は対応を迫られます。また、周囲の労働者の業務負荷は高まり、次の休職者や退職者が出れば、更に“負のスパイラル”が続きます。それを予防するのが目的です。

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