#19. ペルソナの潜在ニーズを把握し、数値化する方法
3C分析-Customer ペルソナのCVCへの落とし込み
3C分析 Customerの全体分析の後の詳細分析、ペルソナの”カスタマイズド・バリューチェーン(CVC)”への落とし込み例を紹介します。今回のnoteは非常に地味ながら、実務家にとっては、大変有意義な内容となるはずです。経験者がどのように思考し、それをどのように落とし込むかを知ることができます。
今回もCVCが中心の話になるので、「CVCって何?」という方は、前のnoteを読んでからお読み下さい。前置きなく、いき