メタバースでのハラスメント (Nem x Mila, 2022)
急速なユーザー数の増加により注目が集まるメタバースでのハラスメントの実態を明らかにするため、全世界のソーシャルVRユーザーを対象に行った大規模調査への回答約900件を分析しました。よりよいメタバースに向けた議論を活性化するため、レポートをこちらで無償公開します。昨年実施した生活実態調査「ソーシャルVR国勢調査2021」と比較した、この一年間でのユーザー動向の変化もまとめています。ぜひ感想をお寄せください。
※English portal here
※追記事項
・2022/11/28:報道番組「ABEMA Prime(アベプラ)」で特集されました
・2022/12/1:国際VR技術会議「VRDAYS EUROPE 2022」で発表しました
・2022/12/4:総務省メタバース研究会で取り上げられました
・2023/3/19:NHK「おはよう日本」で紹介されました
・2023/6/30:学術データーベース「J-STAGE」に掲載されました
・2024/7/31:国際会議「ICRES 2024」で発表しました
はじめに
メタバース、それは性別・年齢・社会・地理的立場の垣根を越え、すべての人が集うことのできる場所です。一部メディアでは、挑発的な言動や中傷などのメタバースでのハラスメント問題が強調されていますが、実際に現在のメタバースの世界で生きている住民の実態はどうなのでしょうか。複数のプラットフォーム・地域にわたる定量的な調査を行うことで、以下のような疑問を調査します。1)ユーザーは実際にハラスメントに遭遇しているのか?その場合、どのようなハラスメントがあるのか? 2) ユーザーのジェンダーやセクシュアリティは安全性に影響を与えるか? 3) ユーザーはどのように迷惑行為に対処し、どの程度の影響を受けているのか? メタバースで起こっている実態を可視化することで、私たち一人ひとりがより良い「メタバースマナー」について考え、メタバースでの生活がより自由で、より安全で、より楽しくなるきっかけになればと願っています。
Nem x Mila
目次
Part 1. ハラスメントの経験率
地域・セクシャリティ・サービス別
Part 2. ハラスメントの実態
ハラスメントの種類・強度・理由
Part 3. ハラスメントの影響
物理世界とメタバース双方の生活に与える影響
Part 4. よりよいメタバースのために
安全を守るもの・法律やプラットフォームへの要望
Part 5. メタバースユーザープロファイル 2022
物理性別・年齢・アバターの性別・昨年からの変化
レポート「メタバースでのハラスメント (Nem x Mila)」
※共有するときはpdfのリンクではなく、このポータルページ自体を共有頂けると幸いです。(レポート更新でリンクが変わる可能性があるため)
・レポート形式:pdf、日英バイリンガル、62ページ
アンケートのおねがい
※2023/11/3追記:アンケートの受付は終了しました。たくさんの感想や意見ありがとうございました!レポートをご覧いただきありがとうございます。更なる分析と今後の調査活動の参考にぜひアンケートにお応え下さい。あなたの感想やフィードバックをお待ちしています。
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YouTube LIVE 報告会
11月26日(土)22:00よりYouTube LIVE生配信で、研究ユニット「Nem x Mila」がメタバースから報告会を実施します。視聴者からの質問もリアルタイムで受け付けます。
メタバース研究ユニット「Nem x Mila」
「メタバースでのハラスメント」は研究ユニット「Nem x Mila(ねむみら)」による調査プロジェクトです。ぜひTwitterのフォローをお願いします。
ミラ (リュドミラ・ブレディキナ)
スイス・ジュネーブ大学修士号を取得。現在はフリーの人類学者。2022年に「バ美肉」「VTuber」に関する修士論文でジュネーブ大学のジェンダー分野の学術賞「プリ・ジャンル」を受賞。
Twitter : @BredikhinaL
バーチャル美少女ねむ
日本のVTuberで、メタバース文化エバンジェリスト。HTC公式VIVEアンバサダー。2022年に解説書『メタバース進化論(技術評論社)』を出版。
Twitter : @nemchan_nel
取材などのお問い合わせはTwitterのDMかレポートに記載のEメールアドレスでお受けしています。
公式サポーター
各種メタバース関連団体にアンケートの拡散協力を頂きました。
・NPO法人バーチャルライツ
・PANORA
・メタカル最前線
・株式会社ブイノス
Nem x Mila : 最近の活動
TBWA Worldwide “VTUBERS” (2022)
国際VTuberドキュメンタリーに出演し、VTuberやメタバースにおいてアバターが与える個人のアイデンティティへの影響を解説した。
ソーシャルVR国勢調査2021
全世界のユーザーを対象にした、ソーシャルVRにおける生活実態調査レポートを公開した。
バーチャル学会2021
VR空間内で実施された学術イベント。ソーシャルVR国勢調査2021を発表した。
VRDays Europe 2021
オランダ・アムステルダムとVR空間で行われた国際VR技術会議。「メタバースとは何か」内で発表を行った。
ソーシャルVR国勢調査:韓国(2022)
韓国のユーザーを対象にした、ソーシャルVRにおける生活実態調査レポートを公開した。
発表歴・掲載歴
2024/7/31 国際会議「ICRES 2024」で発表
2023/6/30追記:学術データーベース「J-STAGE」に掲載されました
2023/3/19追記:NHK「おはよう日本」で紹介されました
12/4追記:総務省メタバース研究会で取り上げられました
総務省「Web3時代に向けたメタバース等の利活用に関する研究会(2022年12月2日開催、第5回)」で本調査が「諸外国および国内における代表的な取り組み」として取り上げられました。レポートでまとめたソーシャルVRユーザーの「法令への要望」についても触れられており、地に足のついた取り組みに向けて、ユーザーの声を国に届けることができてよかったです。
12/1追記:国際VR技術会議「VRDAYS EUROPE 2022」で発表しました
オランダ・ロッテルダムで開催された国際VR技術会議「VRDAYS EUROPE 2022」で発表しました。
11/28追記:報道番組「ABEMA Prime(アベプラ)」で特集されました
インターネットテレビ局ABEMAの報道番組「ABEMA Prime(アベプラ)」で特集されました。
<その他の掲載歴>
ねとらぼ : 「メタバースで過半数がハラスメントを経験」調査で明らかに 「最多はセクハラ」「女性型アバターにより“中の人”男性も被害に遭いやすくなる」
Yahoo!ニュース : メタバースでのハラスメントに関する実態が明らかに 世界初の大規模調査レポート「メタバースでのハラスメント」公開
Yahoo!ニュース : メタバースでハラスメント経験者は約半数 女性アバターで男性もセクハラ被害に 約900人に調査
PANORA : メタバースにおけるハラスメントのユーザー調査が無償公開 6割近くが経験、女性アバターで物理男性も被害に
メタカル最前線 : バーチャル美少女ねむ、瑞・人類学者Milaと共同でレポート「メタバースでのハラスメント」を作成 約900件の回答を分析
GAMEMO : メタバースでのハラスメント実態が明らかに! 世界初の大規模調査レポート「メタバースでのハラスメント」無償公開
grape Japan : Most social VR users experience harassment, other findings revealed in pioneering survey & report
4GAMER : ソーシャルVRにおけるハラスメントの調査レポートが公開に
METAPICKs : メタバースでのハラスメント調査結果を無償公開【Nem x Mila】
Real Sound : メタバースでのハラスメントに関する実態が明らかに 世界初の大規模調査レポート「メタバースでのハラスメント」公開
OTAKU USA MAGAZINE : Survey: Sexual Harassment Common in VR, Slurs Common in North America
JAPAN Forward : Metaverse: Most Social VR Users Experience Harassment, Other Findings Revealed in Pioneering Survey & Report
KAI-YOU.net : メタバースでのハラスメント経験者は約半数 女性アバターで男性もセクハラ被害に
Vtuber Post : メタバースでのハラスメント実態が明らかに! 世界初の大規模調査レポート「メタバースでのハラスメント」無償公開
Gamingdeputy France : Métaverse : la plupart des utilisateurs de réalité virtuelle sociale sont victimes de harcèlement, d'autres résultats révélés dans une enquête et un rapport pionniers
バーチャルライフマガジン : バーチャル美少女ねむ・スイスの人類学者ミラの二人が、全世界のメタバースユーザーを対象に大規模調査レポートを実施。そのレポートを無償公開!
VR Inside : バーチャル美少女ねむらが「メタバースでのハラスメント」を無償公開!
Anime News Network - Multilingual Survey Finds Most Harassment in Virtual Reality is Sexual
ClusTimes - メタバースでのハラスメント実態が明らかに! 世界初の大規模調査レポート「メタバースでのハラスメント」無償公開
NewsDrop VTuber News - Nem x Mila and Their Quest on VTuber Research
Immersive Wire - Understanding harassment on metaverse platforms, with suggested actions
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