【コンサル】感情が先か、論理が先か
完全にひと段落した村上です。
@鷺沼発
マネーコンサルティングスラッシュオー
&資産バランスプロジェクト
さて、しばしば感情的に結論を出される管理職、
たまに経営者がいらっしゃいます。
感情は、言うならば感性やセンスで決めているとも言えますが、
カン・適当と言うこともできます。
しかし、論理的であれば良いかと言うとそうでもない。
では、どっちが正解か?という話。
早速いってみましょー!
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結論
今回は結論からお話します。
ずばり・・・
ずばり・・・
ずばり・・・
状況による!です。
完結
とはいかないので(笑)
さて、状況とは
・赤字なのか黒字なのか?
・事業が上向きなのか下向きなのか?
です。
往々にして、経営者や管理職の方はその業務に対しての経験知は高い。
当然ですが、カンが働くケースも多くあります。
ですから、黒字だったり事業が上向きになっているならば
「無理に論理的に考えなくて良いんでない?」
と思います。
しかし、赤字であったり事業が下向きならば、
カンが外れていると言うこと。
この場合は、論理という武器を使う方が外れは少ないと考えています。
論理的思考とメリット
論理的思考とは、
知識と情報を加工して結論を出すことです。
少々難しそうですが、メリットはいくつかあります。
問題解決能力の向上
仮説の妥当性の向上
プレゼン力・提案力の向上
コミュニケーション力の向上
などがあげられます。
反対に、論理的にビジネスを進められないと
・感情的で何を言っているかわからない
・自分(自社)の都合ばかり話す
など、あまり喜ばしい結果は得られません。
論理的である条件
まず、
「~(結論)だから、~(根拠)です。」
となります。
次に、事実(ファクト)orデータである必要があります。
× 根拠を少ない情報で決める
× 根拠を気分だけで決める
も注意してください。
根本的ですが、意味が通じるというのも忘れないでくださいね!
論理的思考力を鍛える
論理的思考力は鍛えれば鍛えるほど向上します。
しかし、地道な努力は必要です。
では、どんなことをすれば良いのでしょうか。
1 すべてのことに疑問をもつ。調べる。
子供頃のように、全てのことに「なぜ?」「なんで?」
と考えてみましょう。
また、自分が出した結論にも「本当にこれで良いのだろうか?」
と考えるクセを付けましょう。
自分で答えられなかったら、調べることで
論理的思考力も知識も増えます。
お子さまの対応で大変なように、
この習慣はかなり頭が鍛えられます。
2 曖昧な言葉を減らす
よくお客さまには「形容詞を止めましょう」と
村上は話します。
「多い・少ない・キレイ・早い」などは
人によって違います。
数字で表すクセが大切。
慣れてきたら、今日中なども曖昧なので直してみると良いです。
3 書く習慣をつける
考えると悩むを混同することも多いものです。
また、「何について考えてたんだっけ?」となることも
しばしば。
思考を書き出すことで整理されてきます。
4 事実と意見を分ける
新聞記事でも事実と書いた人の意見はあります。
「〇〇と書いてあったから・・・」
はだれかの意見に乗っているだけです。
事実からご自身でノートに「自分の意見を書いていく」
ことで分けられるようになります。
以上いかがだったでしょうか。
感情と論理の両面の武器が使えると、
経営が上向くかもしれません。
論理的思考(ロジカル・シンキング)を本格的に学びたい方は
クイズ形式で利用したい。会社で楽しく!という方は
壁打ち相手として、実践として高めたい方は
ということでまた(●´ω`●)
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