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樫田光 | Hikaru Kashida

樫田光 | Hikaru Kashida

良いKPIとはなにか、あるいはガールズバー施策について

良いKPIとはなにか、あるいはガールズバー施策について

こんにちはHikaru Kashidaです。

今回の記事では良いKPIとはなにか、について書きたいと思います。
気づいたらとっても長い記事になっていたので、ご注意ください。

この記事で述べることのまとめ

・"良いKPI"は『正しさ』と『使いやすさ』という要素に分けられる
・この両立は難しく、良いKPIを作るのは簡単ではない
・正しくないKPIはガールズバー施策を生む
・良くないKPIの例はご

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松本健太郎

松本健太郎

「新規顧客獲得」に失敗する最大の理由は「人間」を見に行かないからだ

「新規顧客獲得」に失敗する最大の理由は「人間」を見に行かないからだ

今回のnoteは、マーケティングの現場で新規顧客獲得が（当初思っていたよりも）上手くいかない理由と、その対処法である「人間を見に行く方法」について説明します。

今回の話も僕が勤めるデコムで実践済で、かつ色んなマーケターさん（元PG系が多い気も）が「それは当たり前の話でしょ？」という顔をされます。

なんだか、新規顧客の定義が変ではないか？「新規顧客の獲得」は多くの企業にとって重要なテーマです。マ

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