SNS集客●指名検索が増えると売り上げも客数もアップします

過去に配信したメルマガをリライトして投稿しています。

1日15分で運用できるSNS集客のヒント

こんにちは！SNS活用教室の小島みどりです。
SNS集客はお金も時間もかけない！
1日15分でできるSNS集客のヒントをお伝えします。

●このメルマガのゴールは＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「インスタを見て来ました！」という声が増えたり
Twitterから購入申し込みが来たり
「いつもYouTube見てます！ファンです！」と言われたりすることです。
決して、フォロワーが増えることがゴールではありません。
もちろん、ゴールの手段としてフォロワーを増やすことは大事です。
しかし、フォロワーが増えても
お客様が来なければSNSを運用している意味がありません。
あくまでもゴールは、【お客様が増えて、売り上げが増えること】です。
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それでは本日のテーマです。

【指名検索が増えると売り上げも客数もアップします】

今年は、しっかりとした効果のあるSNS運用をしていきましょう！
UGCって知ってますか？
●UGCとは、User Generated Contents＝ユーザーが作ったコンテンツ
要するに、「ユーザーが自然と発生させるクチコミ」のことを言います。

私たちお店側が発信することはとても大事ですが、広告に過ぎません。
お店側が発信を続けることにもう一つ工夫をプラスすると
売り上げもお客様の数も
確実に上がっていくはずなんです。

それが、UGCを増やすことです。

お客様からのクチコミは1番の営業ツールになります。
ネットで何か買うときも、クチコミレビューをチェックしてから買いますよね。
お客様のクチコミが増えると、興味を持つ人が断然増えます。
家族や友人知人がおすすめするものを買う人の確率は非常に高いんですよ。

そんなUGCやリアル口コミが増えると、指名検索も増えてきます。
これが意外と評価的な数値になります。

●指名検索とは

「SNS集客始めるの？じゃあみどりさんにアドバイスしてもらったら？」
「へーどんな人？」
「SNS活用教室って調べれば出てくるよ」
で調べる。

それが指名検索。

どうしたらUGCや指名検索が増えるんでしょうか？

結果が出るまで待つ？
そうなると、いつクチコミが発生するかわからないですね。

●店内に張り紙を貼って投稿を促す
よく
「投稿したら◯◯をプレゼント」とかありますけど
プレゼントは用意しなくて大丈夫です。

貼ってあると「じゃあ投稿してみようかな」ってなります。
自分の話題作りにもなりますしね。
でも、投稿したくなる工夫は必要かもしれません。

●モニターを募って投稿を約束する。
「ちょっと安い値段で提供する代わりに、SNS投稿してね。」
という趣旨です。
注意点は
「モニター参加」や「いただきました」と
ちゃんと書いてもらうこと。

投稿してくれる方が
自分で見つけたかのような感じで「オススメです」って書くと
悪質なステマになります。

●チラシにSNSアカウントを記載
#◯◯で投稿してね！と一言記載しておくだけで
クチコミしてもらえる確率がぐんと上がります。
また指名検索も増える可能性があるでしょう。

入力しやすい名前やハッシュタグを誘導することも忘れずに

最近では、テレビ番組は、自分たちから
「＃◯◯でツイートしてください」と
促していますよね。

お正月に放送されたドラマ「潜水艦カッペリーニ号の冒険」では
#カッペリーニ号
#カッペリーニ号の冒険
#潜水艦カッペリーニ号の冒険
と
３つのハッシュタグそれぞれがツイートされており
これが１つにまとまっていれば
数値的観点からの注目も集まったんじゃないかなと思います。

ちなみに主演の嵐の二宮さんも
「ニノ」「二宮」「二宮くん」「ニノちゃん」「ニノさん」「にのちゃん」
と呼び名がたくさんあり、そもそも2文字ではトレンド入りにならないので
トレンドに上がりにくい名前としてファンの間では有名です(^^

投稿例を出して、似たような投稿になるように誘導したりして
数値的に話題にする工夫をするのも大事なことです。

「楽しんで投稿する」が最も大切

あとは、楽しんで投稿してください。
楽しさは伝染します。
楽しみやワクワクは、動画や画像、文字を通して伝わるんです。
うまくいった未来を想像しながら発信しましょう。
今私は、これを読んでひと工夫してSNSの反応率が上がって
喜んでるあなたを想像しながら書いていますw

それと、人の手や人の姿が入ると、注目度がアップします。
SNSは「おしゃべりの場」なので
本当に目の前にいる人としゃべってる感覚で書けると
お客様もフォロワーも増えます。

「人」が感じられる発信を心がけて
UGCと指名検索を上げていきましょう！

【本日のワーク】

UGCと指名検索の数を増やすための工夫を何かひとつやりましょう！
何をやったか教えてね。

それでは。お読みいただき、ありがとうございました。
SNS活用教室　小島みどり　https://midoripeiji.wixsite.com/snskatsuyou　=====
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