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社内SEの日常、エクセルが悪いそうです
内線でエクセルの調子が悪いから見て欲しいと依頼がありました。
普段からエクセルを使っている人のはずですが、サポートしに行きました。
何かの確率を計算しているそうですが、全ての項目が100%になってしまうそうです。
最近、パソコンの起動が遅いそうですし、エクセルも調子が悪いのではないかとの話です。
パソコンの起動は無視して、エクセルだけ観察してみます。
エクセルの一部の機能が調子悪くなること、最近は発生しない現象です。
とりあえず、エクセルのシートを確認してみました。
即座に原因がわかりました。
同じセルの数値で割り算をしていたのです。
単純なミスですが、人間は思い込みがあると真実が見えなくなります。
パソコンもエクセルも問題ないですけど、計算式が間違っていますと小声で言っておきました。
笑いながら苦情をごまかされましたが、ユーザーサポートも仕事なので気にしないことにします。
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