【サクッと読める！】何をいくらで売るかよりも『顧客○EE○S』を意識しよう！

2024年4月15日 14:55

2024年4月作成
〜今日の気づきが未来を築く〜

・これなら売れるかも
・これなら自分達でも出来る
・こういうのを売りたい

そうやって商品を考える事は少なくありません
でも、本当にそれでいいのでしょうか？

商品設計で重要なのは『顧客NEEDS』である！

顧客NEEDS(ニーズ)とは、
　購入する顧客が必要としているもの

顧客NEEDSは、相手も気がついていない場合
があります。(結構多い)
その時は、相手の言動から真の顧客NEEDSを
汲み取り言語化・商品化する事が必要です。

ショッピングモールでのティッシュ配りより
イートインの方が受け取ってもらいやすい。

都会の飲食店激戦区より山小屋のカレーの方が
高単価で売れる。

など、｟今それがあると嬉しい｠という
NEEDSをみつけると、より効果的に
より高単価でビジネスがしやすくなります。

しかし、多くの人は売り手目線での商売や
商品開発をやりがちで、(しかも、無意識)
結果的に競合他者(社)との値下げ競争に
参戦することになっていきます。

では、顧客のNEEDSはどこから見つけるので
しょうか？

その答えはまた別の機会に。

『自分達の商品は、どんな顧客にどんなシチュエーションで、どのような感情を与え、どのような行動を促通しているのか』
まで考えを巡らせ、商品開発や動線設計を
していきましょう♪

〜今日の気づきが明日を築く〜
　　　　　　　　　　　　　　でわまた♪

　

満足度の高い本商品！
タイムセールの内にゲットしよー(o^^o)

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