【統計・QCの基礎】わかりやすく解説します！

きむっちです。

今年9月に統計（とうけい：Statistics）が含まれる
QC検定3級を受験してきました。

そのときに利用した書籍がこちらです。
2020年6月下旬に発行された書籍なので、
資格対策の本としては新しいものになります。

QC検定3級 一発合格! 最強テキスト&問題集

まだ合格しているかどうかわからないですが、
統計のデータ・QCの考え方って大事なんですね。

今回の記事では、
統計・QCに関する基本について解説していきます。

noteを通じた記事なので、
noteのことも含めて書かせていただきました。

なお、統計を表す式などの解説は省いています。

自己紹介

最初に、簡単に僕自身の自己紹介をします。

①身長：175㎝
②体重：秘密（ややメタボ体型）
③性別：男（性転換などの経験はないです）
④年齢：3か月後には40才
⑤髪の色：黒色（まだ染めたことないです）
⑥出身地：和歌山県

【自己紹介の記事はこちら】

統計とは

最初から【統計】の言葉を説明すると
ちょっと難しくなってしまうので、
わかりやすく説明していきますね。

【身長、体重の把握を例に】

例えば、小学校に入ったときに
健康診断で身長を測定しますよね。

身長は人それぞれが違うから、
測定した結果も違うわけです。

その測定した結果を集めて、
データとして集計することって大事なんですね。

例えば、洋服店で働いていたとしたら、
小学生の身長がいつもと違ってそうなら
売れそうな洋服のサイズ感が変わりますよね。

そんなことを考えると、
洋服を取り扱っているお店としては、
「今の小学生はどのくらいの身長だろうか？」と
知っておかなければ対応できないもの。

これは大人でも同じことで、
大人になると太りやすくなりがち。

大人がパンツを履くときに
どのくらいのウェストにしたらいいのか、
わかっておかなければいけません。

ここまで解説したように
身長や体重のデータを集めて、
データの傾向を見ていくことを
「統計を取る」というんですよ。

【統計は今や将来の状態を読み取るのに大事】

つまり、洋服店としては
今の小学生がどれくらいの身長・体重なのかを
把握しておくことが大事なんですね。

その身長・体重の値をもって
洋服店としては作る洋服のサイズの量を
調整するわけです。

このことから、
統計を利用することで、
今の状態を知ることや、
将来の状態を予想することにつながるんですね。

QCとは

QCはQuality Controlの略で、
日本語では【品質管理】と言われます。

ちょっと言葉がわかりにくいかもしれないので、
わかりやすく説明していきますね。

例えば、
炭酸飲料を作っている会社だとしましょう。

上のようなおいしそうなジュースですが、
そのジュースの重量が変わっていたら
「あれ、なんか変だな」となりますよね。

そのジュースの重量に変化していないかどうかを
会社として管理していくことが
品質管理の1つの仕事となります。

ジュースの重さでばらつきがあると
お客さんから評判が悪くなってしまうことも。

お客さんとしては
「多めに入っている方がサービス精神がある」と
思う方がいれば、
「多すぎて飲めなかった」と
思う方もいるんですね。

身長や体重の場合には
コントロールしにくいもんですが、
ジュースの重さならコントロールできます。

つまり、
ジュースなどの重さの
ばらつきの度合いを抑えるように
会社として工夫していくような姿に
変えていくことが品質管理として大事なんです。

この管理というのは
重さを測るときに使う秤の状態を
しっかり把握しておくことが大事なんですよ。

秤自体が壊れていて正しい値がでなかったら、
結果的には重さのばらつきがあるジュースを
販売してしまうことになってしまうんですね。

このようなことから、
品質管理ではばらつきを抑えるための改善、
さらにばらつきを少なくするための改善を
繰り返し行っていくことになります。

ばらつきを抑えるために統計とQCが大事！

今回は炭酸飲料のことを例にしましたが、
品質管理していくためには統計での
データ取りが大事ってことになります。

今あるデータをもって、
これからどのように変えていきたいのかが
大事なんですね。

ただしくデータを取って、
統計的なデータで並べ替えてみます。

そのデータを正しく
品質管理で補正していくことが
統計とQCを組み合わせたメリットなんです。

noteでのPV数でも同じことが言える！

統計・QCの考え方は
noteでのPV数を上げたいときにも大事です。

今のPV数がどのくらいで、
どんな記事でPVが多く取れているのか、
同じテーマの中でPV数にばらつく理由はどうなのか、
しっかり理解しておいた方がいいんですね。

PV数というのは
体重と同じでコントロールしにくいもんと
思われることが多いですが、
体重の場合だとダイエットさせれば
体重全体のデータが低くなりますよね。

つまり、PV数も
自分自身で管理することで
コントロールしていくことに
つながることだってあるんですよ。

noteの場合、
どのくらいPV数が得られるものなのか、
どんなテーマでPVが取れるのかを
しっかりとらえておくことが大事です。

【僕なりにnoteのPV分析・考察をした記事はこちら】

noteで統計・QCの考え方を取り入れる場合には
次のようなことを意識してみてもよいでしょう。

・自分自身の強み
・自分が書きたいテーマ
・フォロアーが読みたいテーマ
・PVの集まっている記事のテーマ
・「スキ」が多い記事

⇒　これらを元に、
　　自分自身を出すことができて、
　　相手にとっても共感を与えられる
　　記事のテーマ、書き方を見つけていく

まとめ

【統計】や【QC】って言葉を聞くと
少し難しく感じてしまうもの。

今回の記事の中でも紹介しましたが、
このnoteだって統計・QCのことが
いっぱい詰まっているもんですよ。

自分なりにnoteの状況を分析して、
自分なりにどうしていきたいのかを考えてみると
違った記事作成につながるのではないでしょうか。