【"NUDGES"とは？🍀】人々の行動を予測可能な形で変えてしまう「選択アーキテクチャ」の本質🔥：行動経済学 No.5

2023年11月11日 10:23

今回は、行動経済学における
「選択アーキテクチャ」について
一緒に学んでいきたいと思います

行動経済学における
選択アーキテクチャとは何か？
そして、良い選択アーキテクチャを構成する原則とは何か？について理解していただける内容かと思います

私たちの生活は日々、意思決定の連続であるからこそこのような「選択アーキテクチャ」についての理解を深めることは有効かもしれませんね💗

行動経済学が最強の学問である🎊

経済学部に通う私も
いよいよ大学「学部」最終年になり
学問に全力を注ぐ時間も限られてきました👍

「知は力なり」という言葉を信じて
残りの大学生生活を満喫したいと思います

学部レベルのマクロ経済学等は
個人的によく理解できたつもりです

しかしながら、本当の経済の動向を理解すること、そしてビジネスで活かせる知性を会得するには、学部レベルの知識ではお話になりません😥

現実の経済データを、理論モデルと当てはめ
正しい計量手法によって実証分析できる力を醸成したらきっと将来どこかで活躍できる人財になれる可能性を高めることに繋がると思います
そのため、計量経済学の勉強にもトライし現在も知見を深めていけるように努めています

しかし、いくら数字や計量分析の知識を会得しても「数字を読みとく力」「非合理的な行動への対応力」「ビジネスへの応用力」が無ければ、この知識を有効活用することはできません

だからこそ、私はこのタイミングで正しい行動経済学の知識や理論を会得しなければならないと自覚しました💦

なぜならば、実際の経済動向や政治と結びつけながら応用できる能力がなければ知識を持つ意義も小さくなってしまうからです💦

何事もアウトプット前提のインプットが大事であると、noteで毎日発信してきました📣

これは、どのような内容で
あっても当てはまります👍

先行研究の論文を一概に読んでも
記憶に残っていなかったり
大切な観点を忘れてしまっていたりしたら
学習の進捗は滞ってしまうと思います

だからこそ、この「note」をフル活用して
自分の知識を1％でも、定着させ
誰にでもわかりやすい解説をアウトプットできるように努めていきたいと思います

以下では、私がこれから学習する
全世界で注目を集めている「行動経済学」についてアウトプットしていきたいと思います🔥

なお、本投稿作成における
参考文献は以下の通りです

前回のお復習い📚

選択アーキテクチャ：Choice Architecture🔥

People can be easily manipulated, and this is often on display in the way promoters craft incentives or deals to make consumers buy certain products.

Consider how a cracker display may be presented right next to the cheese aisle within a supermarket.

This type of design is meant to steer a consumer into making a decision based on a choreographed demonstration often between complementary goods.

出所

選択アーキテクチャについて

この知識を会得すれば、人々を簡単に操作できるようになってしまうのかもしれません
例えば、消費者に特定の製品を買わせるためにプロモーターがインセンティブや取引を作成する方法にそれがよく表れていると言われます

例えば、スーパーマーケット内のチーズ売り場のすぐ隣にクラッカーがどのように陳列されるかを考えてみましょう

このタイプのデザインは、補完的な商品の間で振り付けられたデモンストレーションに基づいて消費者が意思決定を行えるよう誘導することを目的としていますね👏

前回の投稿でも言及していますが、行動経済学の理論や私が読んでいる参考図書は、私たち人間の間違った行動や考え方のクセが、生活の質を落としてしまっていることを、様々な例を挙げて紹介しています📝

なお、行動経済学におけるヒューマンの特徴として①限定合理性、②自制心の欠如、③社会的影響（他人の強い楽観論など）などがあることはなんとなくでもご理解いただけていると思います

潜在的にひそむバイアス、惰性、楽観性、損失回避性、不注意、受け身、周囲に同調、という性質があるため、判断が難しいもの
未経験のもの、すぐにフィードバックが得られないもの（選択の結果が遅れて現れるもの）に関しては、ナッジ(NUDGE)が役に立つと言われています

そして、判断を下さなければならない時や
選択が強いられる様々な場面で、良い結果を得るようにするために、良い選択アーキテクチャーを組むことが必要であると言われています

すなわち人々の行動を変えさせる働きをするものを設計することを勧めているというのです💗

何より、もし私たちが「良い選択アーキテクチャ」についてマスターすることができれば、人々の行動を変えさせてしまうような仕組みを応用できるような人財になれる可能性を秘めているということです

良い選択アーキテクチャーの原則とは？

結論、良い選択アーキテクチャーの原則は、６つあると言われています💗

①Incentives　(インセンティブ)
行動の傾向や原因を分析し
偏っていたら修正してくれること

②Understand mappings　(マッピングを理解していること)
ある情報を、自分の知っている情報に置き換えて理解することにより、納得のいく商品やサービスを受けられること
また、かつ情報が開示されていることが大切

③Defaults　(デフォルト)
選択肢が、あらかじめ、標準として用意されていて、選択の労力、抵抗力が少なくて済むようになること

④Give feedback　(フィードバックを与えること)
操作が正しいか、ミスしているか、を伝えてくれる仕組みであること

⑤Expect error　(エラーを予期する)
エラーしたら、警告サインやアラームで知らせてくれること

⑥Structure complex choices　(複雑な選択を体系化すること)
利用状況や傾向に合った商品やサービスを勧めてくれること

①から⑥の大文字を抜き出すと、
ＮＵＤＧＥＳ（ナッジ）になります✨

このナッジについては、行動経済学のひとつのメインテーマとなるので、追って解説していきたいと思います💗

総じて、今回ご紹介した選択アーキテクチャーとは、人々が選択する際の「環境」のことです
そして、この存在を理解している私たちは
自発的な意思決定のための環境をどうデザインするかという観点に着目していくことが大事なのです

なお、セイラー(2018)によれば、ナッジを通じて選択アーキテクチャーを改善することで、選択肢を制限することなしに人々が賢い選択をできるようになると言われています

総じて、行動経済学を学ぶ上で大切なことですが「人々が意思決定し、選択する際の「環境」をデザインしそれにより「行動」をもデザインすること」にフォーカスしていけば
ただの知識だけではなく、ビジネスや日常生活でも活かせる知性になると考えています

本日の解説は以上とします💗
今後とも行動経済学に対する知見を深めていきましょう

行動経済学を学ぶ意義について🔖

今、世界の名だたるトップ企業で、「行動経済学を学んだ人材」の争奪戦が繰り広げられています

この投稿は、参考資料からインプットした「主要理論」をアウトプットすることで、ビジネスパーソン必須の教養「行動経済学」を解説することにチャレンジしたいと思います🎊

本書によれば、ビジネスパーソンにとって行動経済学ほど「イケてる学問」はないと述べられています😍

現に世界のビジネス界では「行動経済学の影響力」はますます強まっています

いま世界の名だたるトップ企業の間で「行動経済学を学んだ人材」の争奪戦が、頻繁に繰り広げられているそうです

行動経済学の知見に富んだ１人の人材獲得に何千万円もの資金が動き、
企業には「行動経済学チーム」までできているそうですね👀

また、このようなビジネス界の要請を受けた世界のトップ大学が
次々と「行動経済学部」を新設し始めています

MBAのように、多くのビジネスパーソンが
行動経済学を学びに集まっているとのことです👏

このようなトレンドを考慮したら、もはや行動経済学は、「ビジネスパーソンが最も身につけるべき教養」となっているといっても過言ではありません

しかし、行動経済学は新しい学問であるが故に、これまで体系化されてこなかったことも事実です

用語や理論を一つ一つ丸暗記するしかなく、なかなか「本質」がつかめなかったことも事実でしょう💦

ここで、この投稿では、基礎知識をおさえた上で、本書からインプットした
「ナッジ理論」「プロスペクト理論」から「身体的認知」「アフェクト」「不確実性理論」「パワー・オブ・ビコーズ」まで「主要理論」をアウトプットすることで行動経済学を解説していくことにします🔥

What Is Behavioral Economics? Theories, Goals, and Applications

What Is Behavioral Economics?
Behavioral Economics is the study of psychology as it relates to the economic decision-making processes of individuals and institutions.
Behavioral economics is often related with normative economics.

It draws on psychology and economics to explore why people sometimes make irrational decisions, and why and how their behavior does not follow the predictions of economic models.

出所：Investopedia

行動経済学とは何でしょう？

行動経済学は、個人や組織の経済的意思決定プロセスに関連する心理学の研究です

行動経済学は多くの場合、規範経済学(normative economics)と関連しています

この本では、心理学と経済学を活用して、人々が時折、非合理的な決定(irrational decisions)を下す理由、および人々の行動が経済モデルの予測に従わない理由とその仕組みを探ります📝

KEY TAKEAWAYS
Behavioral economics is the study of psychology that analyzes the decisions people make and why irrational choses are chosen.

Behavior economics is influenced by bounded rationality, an architecture of choices, cognitive biases, and herd mentality.

Behavior economics is crafted around many principles including framing, heuristics, loss aversion, and the sunk-cost fallacy.

Companies use information from behavioral economics to price their goods, craft their commercials, and package their products.

Starbucks' limited season drinks, Amazon's Lightning Deals, or "buy one, get one" promotions are all tied to behavioral economics.

出所：Investopedia

重要なポイントは以下の通りです📝

行動経済学は、人々が下す決定と、非合理的な選択が選ばれる理由を分析する心理学の研究です

行動経済学は、限定された合理性、選択の構造、認知バイアス、群集心理の影響を受けます

行動経済学は、フレーミングを含む多くの原則に基づいて作成されています
代表的な例は、ヒューリスティック、損失回避、サンクコストの誤謬などでしょうか

企業は、商品の価格設定、コマーシャルの作成、および製品のパッケージ化に行動経済学の情報を使用します

スターバックスの季節限定ドリンク、Amazon のライトニングセール、または「1つ買うと1つもらえる」などといったプロモーションはすべて行動経済学に結びついていることがわかるのです📝

行動経済学を学ぶことが、ますます楽しみになってきたのではないでしょうか？？💝

本日の解説は、以上とします📝

今後も様々な経済学理論集ならびに
社会課題に対する経済学的視点に基づく解説など
有意義な内容を発信できるように努めてまいりますので、何卒宜しくお願いします🥺

付録：私の卒論研究テーマについて🔖

私は「為替介入の実証分析」をテーマに
卒業論文を執筆しようと考えています📝

日本経済を考えたときに、為替レートによって
貿易取引や経常収支が変化したり
株や証券、債権といった金融資産の収益率が
変化したりと日本経済と為替レートとは
切っても切れない縁があるのです💝
（円💴だけに･･･）

経済ショックによって
為替レートが変化すると
その影響は私たちの生活に大きく影響します

だからこそ、為替レートの安定性を
担保するような為替介入はマクロ経済政策に
おいても非常に重要な意義を持っていると
推測しています

決して学部生が楽して執筆できる簡単なテーマを選択しているわけでは無いと信じています

ただ、この卒業論文をやり切ることが
私の学生生活の集大成となることは事実なので
最後までコツコツと取り組んで参ります🔥

最後までご愛読いただき誠に有難うございました！

あくまで、私の見解や思ったことを
まとめさせていただいてますが
その点に関しまして、ご了承ください🙏

この投稿をみてくださった方が
ほんの小さな事でも学びがあった！
考え方の引き出しが増えた！
読書から学べることが多い！
などなど、プラスの収穫があったのであれば

大変嬉しく思いますし、投稿作成の冥利に尽きます！！
お気軽にコメント、いいね「スキ」💖
そして、お差し支えなければ
フォロー＆シェアをお願いしたいです👍
今後とも何卒よろしくお願いいたします！

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