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今朝学んだこと(ビジネス内容です)

どのビジネスにも、5つの相互依存するコアプロセスがあります。それらは以下の通りです。

1.バリュー創造 提供する商品やサービスにどれだけの価値を与えるかを考え、そのためにいくら投資するかをビジネスオーナーとして検討する。 例えば、オンライン小売業者は、自社のウェブサイトで販売するユニークで高品質な商品を調達し、製品の研究開発に投資することに注力することができます。

2.マーケティング どのようにして需要を創造し、その商品やサービスにどれだけ需要があるかを見るか。 例えば、オンラインの講師は、以前の生徒たちに関するサービスやプロモーションについて投稿し、自分の経歴や資格を通じてブランドを宣伝することができます。

3.セールス 見込み客から実際の顧客への移行について。 例えば、オンラインのコースプロバイダーは、購入をする前に動画を見たり無料トライアルに登録したりといった一連のステップを通じて見込み客を導き、顧客に変換するためのセールスファネルを持つことがあります。

4.バリュー・デリバリー 顧客にどの程度の価値を提供しているか、顧客のフィードバックや満足度、リピート顧客になるかどうかを考慮すること。 例えば、オンラインのソフトウェアプロバイダーは、顧客がソフトウェアを完全に活用できるように、広範なカスタマーサポートやトレーニングを提供することがあります。

5.ファイナンス どのようにしてこれをサイクルに変えるか、ビジネスを継続できるほどの収益やキャッシュフローがあるかどうか。 例えば、小売店は、在庫や販売データを追跡して、トップセラー商品を特定し、価格戦略を最適化することができます。

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