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頭のいい人が話す前に考えていること
【知性と信頼を同時にもたらす7つの黄金法則】
とにかく反応するな
感情に任せず冷静に
すぐ口を開かない
相手がどう反応するかいくつか案を検討
頭の良さは他人が決める
人はちゃんと考えてくれる人を信頼する
相手の問いに対して背景や目的を確認する
人と闘うな、課題と闘え
伝わらないのは話し方ではなく考えが足りない
知識は誰かのために使って初めて知性となる
知らないふりをする
相
構造化思考トレーニングを読んで
構造化についてよく指摘されることがあり、そもそも構造化とは何か、どのように構造化するのかを学ぶことが目的。
依頼者が何を解きたいのか、明らかにしたいのか
↓把握する
解を出す
何を明らかにするために今仕事をしているのかを理解する
構造化思考
ゴールとキークエスチョンの設定
(誰がどのような状態になっている必要があるか)
↓
論点の構造化
↓
仮説作成
↓
解き方の整理
↓
手を動かす
ダメ