サービスデザインの「根っこ」を江戸に学ぶ - 江戸東京博物館に行ってきた

はじめて訪れたこの博物館は「素晴らしい」の一言だった。
通信・出版・情報サービス・街づくり・マーケティングからエンターテインメントに至るまで、商品やサービスを提供しているほとんどの人にとって、大きなヒントが得られることは間違いない。
人が暮らしていく上でのさまざまな課題解決やサービスデザインの根底の部分は、もしかすると江戸時代から変わっていないところもあるのではないか、そんな事を考えた。
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