伸びるフィードバック

伸びるフィードバックは、相手の意識や考えでなく、
具体的な行動に対して肯定的なコメントをすること。

やみくもに「やる気があっていいな」と言うのではなく
「君が営業手法を変えてくれたおかげで売り上げが7％も上がったよ」
など具体的な行動をほめ感謝していきます。

主観でなく客観で伝えましょう。

改善点がある場合も同様です。

目的達成のためにどんな行動が問題なのか？　

それをどう変えるとどんな結果が見込まれるのかを伝え、
本人がどう考えているのかも確認しましょう。

◆今日のお勧め１分アクション：
周りの人の具体的な行動を何かひとつ褒めるか感謝してみる。

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