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新契約に苦しむほとんどの保険営業がやっていない事

HIRO


どうも！人見知りトップセールスのHIROと申します！


最近は何を見ても基本的にはコロナ関連の話ばかり、、、

コロナの影響が強いのは飲食や旅行事業だけではなく、

我々保険営業も大変影響を受けていますよね、、、


影響を受けるのは仕方がないです。

大事なのは


「その環境の中でどうするか」


これが最も重要だと思います。


先に断っておきますが、

そんな偉そうな事を言っておきながら

実は私もしばらく新契約に悩み

何度も大きな失敗をしてきました


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そのうえで

自分と同じ境遇の方が1人でも減ればと思い

沢山の保険営業の方へコンサルもしています。



その中で感じた事を伝えます。



言葉悪くて申し訳ありません。

この言葉を受け入れた方だけに

有益な情報をお伝えしたいと思います。


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自分の説明力の向上のためにも

この記事を作成しました。



お時間を少しだけいただくので

もちろん、それに見合った情報にします。





私が思った事



それは、、、


「やる事がない」

「行く場所がない」

という言い訳をする人がとても多いという事です



いやいや、、、

だって実際そうじゃん


そう思う気持ちはとても分かります

私が言いたい事は

「お前ら頑張れ！！」

という無責任な話ではなくて


一旦落ち着いて自分ができる事を考えませんか？


という話です

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このコロナ禍であなたが優先するのは

あなた自身ではなく

あなたの雇用先でもなく

あなたがこれから会う見込み客でもありません



そうです

あなたの顧客です


どうしても新契約に追われる方は

既契約の方への配慮が足りない方が多いです


もっと具体的に言えば

どう声を掛ければいいか分からない

なのです


ありきたりな話をするだけでは

お互いの時間をつぶすだけです


ましてや

このコロナコロナ言ってる状況で

前のめりになって会いに行く事は

反感を買うかもしれません

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しかし、逆に上手く関われれば


この状況の中、頼りになる存在になれ、

今後も相談される様になり、

紹介をいただくことも増えます。


これは今までの経験上

間違いないと思います。





それでは一体何をすれば

相手とうまく関われるのか



それは、

顧客に向けての情報発信を

今すぐ行うこと

です


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1:5の法則というものがあり、

新規顧客に販売するコストは

既存顧客に販売するコストの5倍かかるという法則です。



つまり、あなたも感じている様に

新規を取るよりも既存の顧客に話をした方が

よっぽど効果的なんです。




先ほど直販社員の方から聞いた話ですが、


上司の方に

「LINEの友達登録をしてもらえ！」

「その後、商品内容の動画を送れ！」

「数日経ったら電話して営業しろ！」


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なんて事を言われているみたいです


でも、相手の立場に立って考えれば

「そんなの興味ない」のひと蹴りで終わります


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冷静に考えて

あなたが相手の立場だったとしても

興味が無い事の押し売りをされても

ドン引きしますし

今後関わる事は無いでしょう、、、



それであれば

「相手が興味ある内容を発信する」

という事をするのはどうでしょうか？



例えば私は先月、

「まだ間に合う、ふるさと納税のやりかた」

について発信をしました


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在宅勤務が増え

食費が上がったという主婦の声や

少しでも節約したいという声を受けて

発信しましたが、大好評でした。



まぁ、この手の情報は

YouTubeを見ればすぐに分かるのですが


あえて、この発信をする事で

「そう言えばそんなのあったな！」

「他の人の発信だとよく分からないんだよね」

思っている方が見ます



これをやると

「私たちが本当に求めてる事を発信してくれる」

「私たちの状況を把握してくれている」

「加入しただけで関係は終わりにしないんだ、、、」


とプラスの効果ばかり生まれます


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＊今は握手はやめておきましょう笑



ただし、ここで

考える事があります



「調べるのが面倒なんです」


という意見について



我々、営業職は

相手が求めるものを提供し、

相手が不安になる事を改善する仕事です。



調べるのが面倒

イコール相手の立場に立つ気が無い


という事になってしまいます。


ここまで発信をしてきて

面倒という理由だけで諦めるのは

もったいないと思います、、、


これからの時代は

商品知識があるだけでは

絶対に売れません


スマホやタブレットで調べれば

すぐに出てくるし

AIが全て解決するでしょう

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それよりもあなたが顧客の立場に立ち、

どんな情報を提供するか

これがこれからの営業に求められるスキルになります。



というか、

昔からこれが元々の理想像です。




働き方が変わるのではなく

正しい働き方のみ生き残る


という事が正解です。



なかなかじっくり営業ができない状況ですから

この機会にぜひ、少しだけ努力してください。



最後にプレゼントです

あと10秒で終わります！！

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コロナ時代を生き残るための「営業マニュアル」



をこの記事を読んでくださったあなたに

お渡しします！


あなたのスマホで簡単に読めるもので


営業として人に好かれたり

相手から連絡がもらえる様になるためのメソッドを

沢山載せてみました！！


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ご興味がある方は

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＊本当に欲しい方限定なので人数に限りがあります


営業マニュアルを読んで実践したうえで

効果が無いと思ったら文句のコメント受け付けます！！笑


では、読んでいただき、

ありがとうございました！！




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