カスタマーハラスメント(カスハラ)について
カスタマーハラスメント(以後カスハラ)という言葉が作られました。
カスハラとは迷惑な客に対してカスハラは止めて下さいというものなのですが、このカスハラという言葉が私は好きではありません。
何故ならカスハラと言う言葉で優しくなってしまうからです。
カスハラには罪に問われる物も多くあるのです。例えば、大手の回転寿司であった、少年が湯呑みをなめてそれをレーンに戻す行為や、
コンビニの売り物であるおでんをツンツンして触ったという行為がありましたが、あれはカスハラです。
そして、これは