孫との絆シリーズの【じーじのボヤキ】（毎週月曜日投稿）
中央省庁のホームページ等からのネタ探しシリーズ【じーじは見た！】（毎週土・日投稿）
さらに【じーじ感激！】や【#note川…
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2021年4月の記事一覧
【じーじのもろもろ】 前編：アメリカ人は部下の尊厳を守って上手に叱る⁉
おはようございます。孫娘が小学校３年生のじーじです。
今日は、叱り方というか、動機付けというか、そんなお話です。
最近では、その孫に「大甘（おおあま）じーじ」と言われるじーじですが、ばーばには「𠮟り方が上手だからじーじの厳しさに孫が気がついていないだけだよ」と強がっています。
しかし、甘やかしはごまかせず「大甘」がバレバレです。
甘い顔は簡単なのですが、叱るというのは本当に難しいなとつく
【じーじのもろもろ】 後編：アメリカ人は部下の尊厳を守って上手に叱る⁉
前回の話からのつづきです。前回の話を読んでからお付き合いください。
さて、ゴルフ場のフロント業務の担当者はマネジャーを含めて全員で8名（シフトを組んでの勤務）。
8名が新しい電話応対のトレーニング対象者でした。
マイク（マイケル・エイビーさん）は、この８名の応対成績を可視化して、オペレーション受託後1か月目のミーティングで彼らに成績表を示しました。
どういった点が高評価につながったのか、成