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新年度こそ見直してほしい「応援される人」「応援されない人」の違い
こんにちは!
暖かくなってきて花粉が絶好調ですね。富山では今ホタルイカが旬を迎えています。滑川市にある「ホタルイミュージアム」では今の時期だけ、ホタルイカに触ったり、暗闇で青く輝くホタルイカの発光ショーが見られます。2歳の息子も私も大はしゃぎでした。ぜひ行ってみてくださいね。
新年度からハピオブにも、当社が運営するコワーキング施設HUBにも新メンバーが加わりました!(めだかちゃんも3匹加わりました!癒やされるー!)新しい風が吹いていますね〜。
インターン生やアルバイト・複業スタッフ募集中です。お気軽にお声がけください。
さて、新しいメンバーがチームに加わった方も多いのでは?
第一印象って大切ですよね。相手から最初に持たれた印象は、なかなか変えることが難しいと言われています。だからこそ、今回の記事では、最初で失敗しないためのコミュニケーションのコツをお伝えします。
応援される人とは
あなたはどんな人なら応援したいと思えますか?
親友や尊敬する人は応援したいですよね。そんな人を思い浮かべてください。
親友や尊敬する人は、あなたを「正そう」「変えよう」とせず、そのままのあなたの話をまるっと全部聞いてくれて、 いつも応援してくれて、 ちょこちょこ声をかけてくれて、ゴキゲンで 、 あなたの望みを叶えてくれる人ではないですか?
「この人と話したいな」「この人といると心地いいな」と相手が思っていなかったらどんな言葉も相手には届きません。応援されるなんて夢のまた夢です。
「応援されない人」のたった一つの条件
応援されない人の一番の特徴は「リアクションが薄い」ことです。1971年にアメリカの心理学者アルバート・メラビアンが発表したメラビアンの法則法則は有名な話で、コミュニケーションは、言葉(内容)でしているのではなくて、アクション。うなずき、あいづち、顔の表情のほうがよっぽど大切で、影響があることが分かっています。
これは生物学的に言われていることですが、 われわれ霊長類「さる」って毛づくろいしますよね。ああやって、 ちょこちょこ一人ひとりのところに行って、毛づくろいして、 私はあなたの味方ですよ、とアピールすることで、仲間だって相手に認識してもらっているんです。これ怠ると、いつのまにか敵にされてしまうわけです。これは私達が古来から持ってる本能ですからね。人間も同様で、相手が何か話をしたときにに「うんうん」頷いて、笑顔でノンバーバルなコミュニケーションで「私は味方ですよ」を積極的に発信していかないと、仲間はずれになる可能性がぐっと高まるわけです。
まとめ
「応援し、応援される」そんな素敵な関係を築きたいならば、 まずはあなたが目の前の人の応援をすることです。
では、具体的にどうやるのか。使ってほしいのは以下の2つのセリフです。
「〇〇さんが今週頑張りたいことってなんですか?」
「私に何かお手伝いできそうなことはありませんか?」
となりのあの人が頑張ろうとしていることを聞いて、応援してみましょう。
そのときは、うなづき、相づち、笑顔をお忘れなく!
おしらせ
コミュニケーション研修ご依頼お待ちしております。
先日大高建設株式会社様にて、コミュニケーション研修を行った様子はこちらの記事をご覧ください。「幸せで生産的な組織と、不幸せで非生産的な組織の決定的な違い」や「人間関係を破壊する、たった一つの考え方」「日常生活でより良い人間関係をつくるためのアクション」など、ワークシートを使用して普段の自身の行動を振り返りながら未来の行動について考えていただきました。
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