ぜひ意識してみてほしいと思います
今日は、昨日の話の続きをもう少しだけ。
昨日僕は、
『心は頭が作って頭が指示を出しているんですよ』
とお話しました。
それは意識的な時もあれば、自分でもわからない無意識の時もあります。
ただ、それはあまり重要ではありません。
重要なのは、「心や感情は頭が作って指示を出している」ということ。
だから、自分はこういうタイプと決めつけないで、
ちゃんと自分を理解して考えて指示を出していけば、少しずつコントロールできるようになるということです。
・うまくいかない時
・つらい時
・誰かにひどいことをされた時
・ネガティブな感情が自分を支配した時
そういった時に感情のままに「仕方ない」と思うのではなくて、
自分で自分の頭に語りかけて
自分で指示を出せば何とかなるという事を知ってほしいです。
感情の中でも特にネガティブは厄介です。
そう簡単にはいきません。
でも、その感情も支配して指示を出しているのは頭です。
だから、考えて指示を出せば、変えられるということです。
自分で指示が出せるということをまず知るだけでも少しずつ楽になっていきます。
よく、「自分次第」と言われることがあります。
心の問題として、心の持ちようだというふうに言われます。
これは間違いです。
自分次第とは、頭で考えて指示を出せば心もコントロールできるという意味です。
ルーティンにつまづいている人も、そこから意識してみてはいかがでしょう。
ぜひ意識してみてほしいと思います。
それでは今日も
頑張らない接客のしくみをもとに
笑顔でストレスなく1日を過ごしていきましょう。
接客で悩まれる全ての方へ
接客のお仕事に向き・不向きはありません。
社交性・会話力・性格の明るさ…、全然関係ありません。
強い精神力で頑張らなくても結果は出ます。
悩んだ時、お店の人や先輩は、寄り添って「気にしない事よ」となだめてくれたり、「心を強く持って頑張りましょう」と言ってくれたりするでしょう。しかし、悩まなくて済む方法は教えてくれません。
「心」の話で解決しようとしているからです。
この本を書いた理由は、そういったストレスに押し潰される人が考え方を変えるだけで、ストレスなく頑張らずに結果を出す人になれる事を確信していただくためです。
実はそんなに難しい事ではありません。
考え方をちょっと変えるだけで、見える景色は一変します。
この本があなたのお役に立てることを心から望みます。
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