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自分を他人と比べていませんか?

チームの長所や短所はどんなところですか?

私はとっても運がいいよね?

あなたが変わることで喜んでくれる人は誰ですか?

昨日と今日では、どんな変化がありましたか?

今日もいい日になりますね?

「自意識過剰の自己紹介」で損をしていませんか?

「微妙」、「●●感」などで、ごまかさない気持ちの伝え方

あなたは「言葉泥棒」になっていませんか?

「愚痴」を抱えていませんか?

「最近、どう?」が口ぐせの人には

愚痴を「ポジテイブな行動」に変換しよう

自己紹介は基本一分がセオリー

やんわりと上司に意見する部下の話し方

会話の意図を察するための基本

気が乗らない誘いを断るために

「普通」「微妙」は、意見や感想ではありません

言葉選びを間違って怒りを買う人、言葉を吟味して感謝される人

話し方を巡るトラブルが絶えないのはと、なぜ?

「文章が上手ですね」「お話がうまいですね」が「残念なひと言」になるケース

角がたたない上手な「断り方」

エピソードをストックしておこう

興味が湧かない話もひと工夫で生まれ変わる

切り返しは「会話」の要

エピソードを盛り込んだ話を心がける