お客様とのコミュニケーション

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お客様とは会話をしている？対話をしている？

あんでぃ｜星野リゾート
4日前

クレームを言われない整体師の特徴

整体院の開業と集客の方法　～予約の途切れない店のつくり方～　：向　茂光
4か月前

Ｑ＆Ａで学ぶ。お客様の「お断り言葉」の切り返し6パターン

山田文美（やまだあやみ）
3年前

2020年、思い残したこと。

市川ケイスケ
3年前

#7 公式LINEの魔法の一言で、お問い合わせ&ご予約が驚くほど増える秘訣！

よなみねえりか★WEBコンサルタント/WEBデザイナー/整理収納アドバイザー/ブロガー
6か月前

Q：声掛けしても無視されると、しない方がいいのかと悩みます。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

Q：「年金暮らしなの」と言われると、クロージングができません。「大変ですね」とも言えず躊躇します。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

Q：「いつも百貨店で買っているの」と繰り返されると、「どうせ小さな店さ」と腹立たしくなります。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

Ｑ：「買えないわ。見ているだけ」と言われ、取り付く島もありません。途方に暮れてしまいます。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

Ｑ：「安くしてよ」と言われると困ります。赤字にして売ることは出来ませんし、かといって売れないのも困ります。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

Ｑ：上からは高額品を売れと言われますが、お客様から「高いわ」と言われるのがつらいです。

山田文美（やまだあやみ）
2年前

零細起業の経営実務（２６）かなり奥が深い！『接客』入門

rizomonna
3年前