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世間に転がる意味不明：マインドコントロールは人ごとではない（不正を承知で実行した人々。ビッグモーターの従業員）
世間に転がる意味不明：顧客価値経営の欺瞞（先義後利を無視する経営哲学）
カテゴリー８「振り返りと学習」〜「経営品質」その１５〜
経営を評価する「成熟度モデル」〜「経営品質」その５
「マネジメント強化プログラム」と「実効力ある経営認証」評価制度
組織が目指す理想的な姿「ビジョン」＝「組織プロフィール」〜「経営品質」その６〜
「経営品質」からのご縁「グッドカンパニー大賞優秀企業賞」の受賞など
〜「経営品質」その４〜
カテゴリー６「価値創造プロセス」〜「経営品質」その１２〜
伍魚福の顧客価値創造プロセス〜「経営品質」その１３
カテゴリー５「顧客・市場の理解」〜「経営品質」その１１〜
