「会話はポジティブな話から始める」 拡張形成理論とはポジティブ感情が 精神の働きを拡張し、能力を引き出すこと 喜び、感謝、感動など 人と会話をする場合は できるだけ良い知らせの共有から始めると その後の会話の生産性が上がる スペイン戦の後の会議は 生産性が高かった時思う